揭秘！美國(guó)大學(xué)招生辦公室新生錄取工作流程

為了更清楚地解釋美國(guó)大學(xué)招生工作是如何運(yùn)作的，位于印第安納州的埃文斯維爾大學(xué)與我們分享了該大學(xué)2014屆錄取532名學(xué)生的錄取流程，這包括了從學(xué)生報(bào)考到錄取報(bào)到的每一個(gè)步驟的工作步驟。

在一般人眼中，招生錄取工作就是個(gè)簡(jiǎn)單的選擇題而已。可是對(duì)于大學(xué)來說，招生就像招聘，需要投入大量精力財(cái)力物力，層層篩選。招生中大部分精力是放在鼓勵(lì)有潛質(zhì)的學(xué)生來報(bào)考本校和安排已經(jīng)錄取學(xué)生的注冊(cè)報(bào)到的工作。為了更清楚地解釋出招生工作是如何運(yùn)作的，位于印第安納州的埃文斯維爾大學(xué)與我們分享了該大學(xué)2014屆錄取532名學(xué)生的錄取流程，這包括了從學(xué)生報(bào)考到錄取報(bào)到的每一個(gè)步驟的工作步驟。

Step 1——廣泛撒網(wǎng)，圈定生源

埃文斯維爾大學(xué)的招生工作第一步是聯(lián)系生源，和潛在報(bào)考學(xué)生保持聯(lián)絡(luò)。在招生工作的早期，潛在的生源稱為“Suspects”。招生辦主任Scott Henne解釋道，該大學(xué)接觸的多達(dá)150000名的潛在學(xué)生的名單來源于大型測(cè)試公司如ACT和College Board的數(shù)據(jù)。除了以上潛在學(xué)生名單外，其他潛在學(xué)生的信息于錄取工作人員在訪問高中時(shí)與學(xué)生間面對(duì)面的訪問中收集。

埃文斯維爾大學(xué)通常會(huì)把大學(xué)的相關(guān)信息以短信息和電子郵件的形式發(fā)送到潛在學(xué)生手中。如果要繼續(xù)接受大學(xué)的來信，收到信息的學(xué)生至少要回復(fù)一次郵件或者短信。學(xué)校的經(jīng)費(fèi)有限，Henne主任解釋說“如果學(xué)生一次回復(fù)也沒有，我們可能就不會(huì)繼續(xù)給他發(fā)了。”當(dāng)然也有例外情況，申請(qǐng)商學(xué)院的學(xué)生們即使不回復(fù)也會(huì)一直收到學(xué)校發(fā)來的各種信息。

下圖為每年申請(qǐng)季學(xué)校在聯(lián)系生源上的花費(fèi)，此時(shí)學(xué)生人數(shù)為150,000名學(xué)生：

Step 2——重點(diǎn)培養(yǎng)，聯(lián)絡(luò)學(xué)生

在招生過程中，學(xué)校不遺余力地努力和未來學(xué)生保持著對(duì)話和聯(lián)絡(luò)。“我們想盡可能早的和未來可能入學(xué)的學(xué)生保持聯(lián)系，盡早地了解他們。”高級(jí)招生顧問兼芝加哥地區(qū)大學(xué)代表Mallory Schultz說。舉個(gè)例子，如果在Schultz負(fù)責(zé)的地區(qū)有學(xué)生給她發(fā)了自己的ACT成績(jī)，那么Schultz會(huì)給該學(xué)生回復(fù)一份自己的手寫信。

一旦學(xué)生提交了申請(qǐng)，就被大學(xué)認(rèn)定為錄取候選人了，但是除了申請(qǐng)表，學(xué)校還需要申請(qǐng)人提供高中成績(jī)單，標(biāo)準(zhǔn)考試成績(jī)單，文書去衡量學(xué)生的真實(shí)能力和水平。

下圖為每年申請(qǐng)季學(xué)校在聯(lián)絡(luò)學(xué)生上的花費(fèi)，此時(shí)學(xué)生人數(shù)為40,000名學(xué)生：

Step 3——精挑細(xì)選，擇優(yōu)錄取

九月份和十月份申請(qǐng)人數(shù)大幅度增加，招生顧問們?cè)谶@段時(shí)間也都緊鑼密鼓地忙活起來。除了閱讀申請(qǐng)學(xué)生的材料外，還要出去訪問高中和參加高校展會(huì)。十月份開始，學(xué)生們能陸續(xù)接到錄取結(jié)果，錄取委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)Hargis說，被錄取的學(xué)生會(huì)收到一封來自校長(zhǎng)的歡迎信。

在此之后大約一周左右，被錄取的學(xué)生能知道自己是否收到了獎(jiǎng)學(xué)金。此外，被錄取學(xué)生的招生顧問也會(huì)親自給學(xué)生打祝賀電話。為此，每個(gè)招生顧問大約都要打400個(gè)電話。

通常來說，招生官通過閱讀每位學(xué)生的申請(qǐng)材料來決定是否錄取或者不錄取對(duì)方。但是如果情況復(fù)雜時(shí)，招生官和院長(zhǎng)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行電話面試或者親自面試來決定是否錄取。Hargis告訴我們，整個(gè)招生錄取的原則就是要“保證學(xué)生能成功畢業(yè)”。

下圖為每年申請(qǐng)季學(xué)校在決策錄取上的花費(fèi)，此時(shí)學(xué)生人數(shù)為2,912名學(xué)生：

Step 4——敞開大門，歡迎新生

今年埃文斯維爾大學(xué)運(yùn)動(dòng)科學(xué)專業(yè)新生Samantha申請(qǐng)了中部地區(qū)四所中小型大學(xué)院校。她將來的職業(yè)規(guī)劃是當(dāng)一名職業(yè)的健康醫(yī)師，最終，她被這四所學(xué)校都錄取了，其中就有埃文斯維爾大學(xué)。

埃文斯維爾大學(xué)直接給了Samantha理療博士項(xiàng)目的錄取offer，只要學(xué)習(xí)期間她的成績(jī)合格，就可以享受為期六年的獎(jiǎng)學(xué)金。當(dāng)然，除此之外，最讓她開心的是學(xué)校給了她很多格外的關(guān)注。Samantha說：“我覺得這所學(xué)校真的很在乎我關(guān)心我，所以我最終選擇了埃文斯維爾。”

下圖為每年申請(qǐng)季學(xué)校在錄取上的花費(fèi)，此時(shí)學(xué)生人數(shù)為2,370名學(xué)生：

Step 5——做出承諾，全面迎新

錄取結(jié)果出來后，大學(xué)要求接受錄取的學(xué)生交納300美元的保證金。部分學(xué)生最早12月份就交納了保證金，大部分保證金在12月以后才交納。這意味著，整個(gè)春季學(xué)校校園里都充滿了各種幫助學(xué)生決定是否最終選擇埃文斯維爾大學(xué)的活動(dòng)。

比如針對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)追求和其他興趣愛好而制定的參觀校園活動(dòng)。這段時(shí)間，所有招生顧問都嚴(yán)陣以待，保持著聯(lián)絡(luò)暢通。埃文斯維爾大學(xué)招生辦副主任Taylor說，所有招生顧問都不會(huì)為了和學(xué)生閑聊而打電話，要給學(xué)生打電話肯定是有正經(jīng)事。

早在五月一號(hào)之前，招生辦工作人員就開始為了“summer melt”的戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備了，整個(gè)夏天所有的招生工作人員都要保持聯(lián)絡(luò)方式的暢通，隨時(shí)和即將入學(xué)的學(xué)生保持聯(lián)系。“Summer Melt”是指學(xué)生交了保證金但是最終又沒有接受錄取入學(xué)。

雖然大學(xué)招生辦不負(fù)責(zé)學(xué)校的迎新活動(dòng)，但是招生辦的工作人員還是要為學(xué)生解答各種關(guān)于迎新活動(dòng)的問題。Taylor主任說：“除非學(xué)生入學(xué)了，不然永遠(yuǎn)停不下來，得一直忙。”

下圖為每年申請(qǐng)季學(xué)校在迎新上的花費(fèi)，此時(shí)學(xué)生人數(shù)為434名學(xué)生：

Step 6——新生報(bào)到，完美收官

當(dāng)Andy Romisch在埃文斯維爾大學(xué)迎新周抵達(dá)學(xué)校時(shí)，這已經(jīng)是他第四次來學(xué)校了。之前通過大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金講解日和校園參觀日等活動(dòng)，Andy已經(jīng)來過學(xué)校并且見過其他今年即將入學(xué)的新生了，這其中都有人成為了他的新朋友，當(dāng)然他也見過了學(xué)校的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和教授們。關(guān)于錄取結(jié)果，Andy有著自己的見解，“我覺得學(xué)校期望的錄取結(jié)果，就是在入學(xué)前，我們已經(jīng)來過學(xué)校，和這里產(chǎn)生了很多聯(lián)系。畢竟這樣的學(xué)生在大學(xué)二年級(jí)重回校園的可能性也很大。”

下圖為每年申請(qǐng)季學(xué)校在新生報(bào)到上的花費(fèi)，此時(shí)學(xué)生人數(shù)為532名學(xué)生：

對(duì)于一個(gè)大學(xué)來說，錄取這區(qū)區(qū)532名學(xué)生可真不是個(gè)小工程，為期數(shù)月的忙碌工作，數(shù)萬美元的花費(fèi)投入，及給予到每個(gè)學(xué)生的盡可能多的個(gè)人關(guān)注。然而遠(yuǎn)在今年的招生錄取工作完美結(jié)束之前，下一年的錄取早已緊鑼密鼓地開始了。年復(fù)一年，周而復(fù)始，美國(guó)大學(xué)的招生工作就是這樣有條不紊地進(jìn)行著。