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日本雖然文化相近,但是在很多生活以及細節(jié)方面又是不盡相同。所以還是有很多方面需要注意一下。
1、日本人的語言習(xí)慣
隨聲附和和點頭稱是
據(jù)說日本人有一種習(xí)慣,談話時頻繁地隨聲附和、點頭稱是。“是”、“嗯,是嗎?”包括這種話語、以及點頭俯腰姿勢等,據(jù)調(diào)查觀察,日常談話里每幾秒鐘就發(fā)生一次。但是值得注意的是,所有這一切并不全意味著“說得對”、“明白了”這種肯定含義,有些只不過是“啊,是嗎?”“有那么回事?”等,僅僅作為聽了對方的話之后所作出的一種反應(yīng)而已。與有這種習(xí)慣的日本人接觸,要是認為“他在那時確實表示是肯定的”,那么對該日本人來說卻是意料之外的事。反之,習(xí)慣于隨聲附和的日本人,對在談話中不表示任何反應(yīng)的外國人,則感到不安,他們會產(chǎn)生這樣一種感覺:“這個人是否在聽我說呢?”
婉轉(zhuǎn)的表達方法
日本人即使自己持有明確的意見,他們也避免“我是這樣想的”、“我的意見是這樣的”等直接的表達方法,而采用“恐怕這樣吧?”“我想這么考慮,你看如何呢?”這種婉轉(zhuǎn)的措詞,明顯地認為這種表達方式是適當而有禮貌的。在語言表達上明確地表明,給對方留有考慮和判斷的余地,顯示出在聽取對方反應(yīng)后,再表示自己的主張的一種姿態(tài)。
寒暄致意
日本人經(jīng)常相互寒暄致意。從早晨起床到晚上就寢,在日常生活的各種場合里,定型的寒暄語非常豐富。不過,互相寒暄致意,僅僅局限于在某些意義上視為朋友的人。例如對在公園散步時遇到的不相識的人,或者交通車輛中同座的人,除非有特殊情況,一般是互不說話的。因為在這種場合,對方是互不相干的局外人。
2、日本人的舉止手勢
日本人的舉止手勢中,有日本人特有的或者說和他國文化在意義和用法上不同的地方。
鞠躬:日本人之間打招呼,基本上是以鞠躬來表示的。站著的時候,雙腳合攏、直立,彎腰低頭。從一般性行禮到上身至90度的鞠躬。根據(jù)禮節(jié)輕重程度的不同,低頭的角度是各種各樣的。在鋪著“榻榻咪”的房間里,必須要坐著行禮。以“正座”的姿勢上身彎下,兩手放在前面著地然后低頭。一般日本人行禮致意是互不接觸身體的,傳統(tǒng)上也沒有握手的習(xí)慣。日本人有時候也握手,但大多在日本人和外國人、競選人和選民、明星和影迷等特殊場合。
坐的姿勢:在學(xué)校、公司一般都坐椅子的。但在家庭里,日本人仍然保持著傳統(tǒng)的坐在“榻榻咪”上的生活。最近,在普通家庭里,西洋式的居室和餐室多起來了,所以不坐“榻榻咪”的年輕一代在逐漸增多。坐在“榻榻咪”上的正確坐法叫“正坐”,把雙膝并攏后彎足,屁股坐在腳跟上。一般來說生活上不習(xí)慣“正座”的人,這種坐法很難受,腳會發(fā)麻。輕松的坐法有“盤腿坐”和“橫坐”。盤腿坐即把腳交叉在前面,屁股著地。穿褲子的女性偶然也有盤腿坐的,但盤腿坐主要是男性的坐法。“橫坐”是把“正座”的腿稍許橫著,這主要是見于女性。
O和X:在日本,符號O和X所具有的意義是十分明確的。O代表正確、合格、勝利等積極的形象,X代表錯誤、不合格、輸、不行等消極的形象。因此凡是O和X的形狀都可以理解為包含有這種意義。作為手勢,就是用大拇指和食指或者將兩手臂舉過頭圍成一個圈表示O,將兩個手的食指或者兩臂交叉表示X。
數(shù)字的數(shù)法:只需用一只手就能數(shù)1-10。1-5的表示法是,從大拇指、食指、中指按順序彎下手指即可。6-10的數(shù)法是反過來從小指開始按順序?qū)澢氖种敢粋€一個伸出來即可。這種數(shù)數(shù)的方法使用范圍很廣,沒有性別、年齡以及其他的限制。向?qū)Ψ奖硎緮?shù)字時,把手掌朝向?qū)Ψ?,將手指輕輕合攏后,按著食指、中指、無名指、小指、大拇指的順序一個個豎起來。表示6-10的數(shù)時,要用另一只手,動作相同。
招手:把手掌朝下輕輕地放開,手腕從前方朝自己一邊來回擺動幾次。這種方法沒有性別、年齡的限制,都能使用。但對地位、輩份高的人這樣招手是失禮的,要盡量避免。自己:表示“那是我”、“我嗎?”等意思時,用食指指著自己的鼻子。
萬歲:這是在比賽中獲勝或碰上好運時,舉手表示高興的動作。多數(shù)情況是,大家一起同時歡呼“萬歲”,以表示慶賀幸運和祝愿幸福的心情。
3、日本人不邀請工作上的客人進家門
日本人不習(xí)慣在自己家里接待業(yè)務(wù)上的客人或全家出來交際。他們自古以來就不喜歡把工作帶到家里來而且稱之為美德,除個體經(jīng)營外,妻子都不參與丈夫的工作。在有必要和業(yè)務(wù)方面的客戶聯(lián)誼時,就到專門提供酒宴的地方舉行。端上自家的菜肴招待業(yè)務(wù)上的重要客人,是很難辦好的,況且沒有仆人幫忙,要端上象樣的菜肴無疑是家庭主婦難以對付的,而且照看孩子的保姆也沒有。干部有時也在家里招待部下、與自己地位相同的人或上司,一般只限于建造新房的時候。縱觀歷史,也同樣如此,天皇和幕府里的將軍幾乎從不訪問臣下、家臣的家,偶爾有些便作為大事件在歷史上大書特書。去外國曾受到外國朋友在家里招待的日本人,也很想在外國朋友來日時在自己家里招待。但是,他們都深感自己的家和友人相比顯得過分簡陋、狹小,無論如何不能招待客人。特別是關(guān)于招待外國朋友,主婦和孩子不懂外語,又不習(xí)慣和外國人交往,飲食習(xí)慣也不同,為此會附帶增加精神負擔。
4、不同于外國的日本習(xí)慣
洗澡:日本人洗澡不僅是為了洗凈身體,而且是將身體浸在浴池里,慢慢地暖和身體的一種習(xí)慣。所以洗身體和去除污垢都在浴池外面進行。浴池里的熱水可以加溫,當熱水減少時,可以再添水加溫。幾個人進同一個浴池,意味著大家是非常親近、互相信任的朋友,最后一個人洗完澡后,放掉浴池里的水。
不吉利的數(shù)字:日本人忌諱“4”和“9”。因為“4”的讀音和“死”相同;“9”和“苦”的讀音相同,“9”意味著苦。有的旅館房間號沒有13、4、9這幾個數(shù)。
不收小費制:第二次世界大戰(zhàn)前,一部分旅館和交通機構(gòu)有收小費的習(xí)慣,最近基本上沒有了。
5、在日本不宜有的習(xí)慣
在人前接吻:日本人認為在人前接吻是難為情的事。
擁抱:接觸他人的身體,在日本被認為是失禮的行為。男女之間除戀愛關(guān)系的雙方外,一般不握手。
在人前嚼口香糖:允許抽煙,但嚼口香糖不行。別人沒吃,自己獨自吃東西,也被視為失禮。
穿著鞋子進屋:進入日本住宅,必須脫鞋。
窺視別人家的廚房:在日本,訪問別人家庭時,窺視廚房是不禮貌的行為。
民事糾紛輕易訴諸法院:日本人在個人生活中比契約關(guān)系更重視信賴關(guān)系。因此,遇事大多數(shù)通過當事人之間的協(xié)商解決或通過中間人解決。唯有當事人之間的關(guān)系明顯惡化時才上法院。律師的人數(shù)僅是美國的1/30。
6、日本人的名片
在日本,名片的使用相當廣泛,特別是商人,初次見面時有互相交換名片的習(xí)慣,名片上除姓名外,還印有工作單位、團體名稱、所屬部門、職務(wù)、地址、電話號碼等。女性大多使用比男性的要小的名片。名片交換是以地位低或者年輕的一方先給對方,這種做法被認為是一種禮節(jié)。遞交名片時,要將名片面向?qū)Ψ?。折疊名片或在名片上記點什么,都被看作是對對方的不禮貌。
7、在日本送禮
人們常說日本人喜歡贈送禮物。不但在婚禮、生日之際贈送一些禮品,而且在平時拜訪時也要帶些禮品,表示一下敬意和好意,這已經(jīng)成了日本人的習(xí)慣了。曾在里根政府國家安全機構(gòu)擔任助理的R·阿雷,接受日本出版社作為采訪酬勞付給他的1000美元現(xiàn)金支票和手表之后,因為忘了申報而不得不辭職。在日本,采訪時贈送若干錢物是極為平常的事,但在美國卻禁止政府高級官員、助理等悄悄地接受任何禮物。可以說,阿雷事件體現(xiàn)了在贈送禮品方面日本和美國之間習(xí)慣的不同。在各種贈送禮品的活動中,最具代表性的是中元和歲暮。中元是6、7月份,表示暑期問候;歲暮是在年末,表示一年來的感謝。中元和歲暮都是季節(jié)性的饋贈,向平時關(guān)心照料自己的人贈送禮品。最近不少百貨店增設(shè)新的服務(wù)項目進行競爭,如可以從家里或公司打電話直接定貨的“有求必應(yīng)服務(wù)”和按規(guī)定時間送到的“定時郵寄禮物”等。遷居時吃面條,以及在新居附近邊分送面條邊作自我介紹和說“請多關(guān)照”。有時分送手巾或點心以代替面條。此外,孩子們的“七、五、三”節(jié)日、入學(xué)、升學(xué)、成人節(jié)、祝賀公司同事榮升、慶賀朋友病愈等各類饋贈確實名目繁多,對于掌管家庭經(jīng)濟的主婦們來說,交際費的籌措是頗傷腦筋的事??礈柿酥鲖D們的這種煩惱,于是“饋贈品收購業(yè)”應(yīng)運而生。因為有的家庭里收到的禮物有許多重復(fù),而且長期放著不用,堆積如山,于是這個行業(yè)將禮物低價收購后,又廉價賣出,所以深受主婦們的歡迎。