經常出國旅行的人都知道，在機場免稅店結賬時要出示登機牌。但最近，在英國主要機場免稅店里，越來越多的乘客拒絕這么做。
據(jù)報道，英國各大機場中的絕大多數(shù)商店被指責長期誤導旅客，利用在結賬時掃描旅客登機牌的辦法，每年攫取本該屬于飛離歐盟地區(qū)的旅客的數(shù)百萬英鎊的退稅，而旅客卻并沒有真正享受到免稅優(yōu)惠。
英媒曝光：商品20%退稅 進了免稅店腰包
報道稱，按規(guī)定，英國機場免稅店中銷往歐盟以外的商品可以免除20%的消費稅。英國《獨立報》的調查發(fā)現(xiàn)，零售商們號稱商品免稅，但是優(yōu)惠卻未能傳遞給消費者。
幾乎所有的機場免稅店都要求顧客在結賬時出示登機牌并進行掃描，之所以這樣做是為了可以讓商店在向每位目的地在歐盟以外的乘客賣出一件商品后，可向英國海關稅務總局申請退稅——按商品價格的20%返還。這些返還的稅金并沒有讓消費者獲得實惠，而是直接進了店家的腰包。
該研究同時發(fā)現(xiàn)，同樣一件商品，在一些機場商店中的售價與在機場外面商業(yè)街中的售價相同，這意味著這些機場商家不用降價，就能在賣給離開歐盟地區(qū)的旅客的同時，取回售價的20%的消費稅。
商家算盤：侵吞返稅利潤 消費者享不到優(yōu)惠
連鎖藥店零售商Boots是罪魁之一。例如妮維雅的防曬霜，在機場售價8英鎊，與外面的商業(yè)街相同，但Boots卻號稱是退稅后的價格。因此，Boots向前往歐盟以外目的地的人每售出一瓶防曬霜，可向英國稅務海關總署申請1.6英鎊的退稅，然而，差價卻被Boots裝進了腰包。
一些零售商在機場店的商品，比在商業(yè)區(qū)的商品標價略低，但是依然侵吞了大量返稅的利潤。比如，連鎖零售商Dixons的一部iPhone6手機在商業(yè)街售價619英鎊，在機場免稅店售價593.99英鎊，從表面上看，消費者可節(jié)省25.01英鎊。但是，Dixons在這部手機上可向海關申請123英鎊的返稅，零售商攫取的款項與消費者獲得“優(yōu)惠”的款項相比，達5倍之多。
追訪商家：稱要求出示登機牌 世界各地通用
World Duty Free免稅店是世界領先的機場零售商之一，該公司在全世界20個國家經營500家門店，在英國各大機場也設有門店。該店的媒體負責人說，該店要求所有乘客在機場商店購買商品時出示登機牌是法律要求的，這一做法在世界各地的免稅商店全部通用。
他告訴記者，與其他機場商店不同的是，World Duty Free在出售商品時所得的稅收將全部返還給顧客。他們要求顧客出示登機牌是為確保任何關于海關、消費稅和增值稅等信息被英國稅務海關總署所了解。這個過程不允許店家收回任何稅收，稅務海關總署會引導店家進行正確的付款操作。
在輿論壓力下，英國機場著名零售商Dixons、Boots 和 WHSmith等不得不告訴他們的員工，“在銷售給顧客們商品時，強制他們出示登機牌的行為是不正確的。” (綜合)
官方：旅客無法律義務將登機牌交給商店查看
對于商家的說法，英國稅務海關總署的一位發(fā)言人證實稱，旅客并沒有法律義務將登機牌交給商店查看。
英國財政部負責稅收事務的官員高克近日嚴肅表示，他已經要求機場的這些商店結束他們“敲竹杠”的行為，“開設機場免稅店的目的是為了旅客能夠用更低的價格買到商品，而不是為了牟取暴利。”
在英機場通常買小件 中國游客受影響不大
在英國生活的中國籍導游梁瑞君表示，在英國各個機場都會有退稅點和購物點，而且不同航站樓都會有不同的退稅點和購物點。
他介紹，對于想要退稅的顧客來說，一般算上排隊至少一個小時左右，手續(xù)也很簡單，只要在表上填上信息就可以了。
不過，梁瑞君也告訴記者，因為在英國購物，免稅店里的價格也不會便宜多少，所以一般來說，游客們都不會在機場的免稅店購物。中國游客在機場免稅店可能只會買一些價格不算太高的商品，比較大件的物品還是會在市中心的大型購物廣場買，所以對中國游客的影響不會很大。
