聽說前幾年國內(nèi)出了一本很暢銷的書,叫《哈佛凌晨四點半》,很多人跟我提起過這本書,據(jù)說至今朋友圈還不斷有人轉(zhuǎn)載,成就了經(jīng)典的雞湯文。也有很多人向我求證,哈佛商學院的凌晨四點半,真的是這樣一派懸梁刺股、挑燈夜讀的景象?學霸們真的是受著墻上一條條勵志校訓的激勵,狂啃書本就成為了社會精英?
事實上哈佛沒什么人在圖書館啃書啃到凌晨,在哈佛商學院讀MBA的那兩年里,我一次都沒有在凌晨四點半去過哈佛的圖書館。而哈佛本科學院的所有圖書館里,好像也只有一個是二十四小時全天候開放,我想要是那么多學生都擠進去通宵達旦地讀書,相信也很難容納吧。那么可能有人會追問:所以哈佛學生們是不熬夜的嗎?不那么勤奮還能在社會上出類拔萃的話,真的個個都靠天才?
其實我想說,哈佛學生們也熬夜,但熬的不是一本本書或純理論的東西,而是為了鉆研和實現(xiàn)更有意義的事情。對于哈佛本科生而言,因為還沒進入職場,很多人的確會花很多時間在讀書和做作業(yè)上,但更多的熬夜是因為他們有些在做超前的自學。
有些在做自己感興趣的研究,有些在參加社會實踐和課外活動,還有極少數(shù)人甚至已經(jīng)啟動自己的創(chuàng)業(yè)項目,正在沒日沒夜地打磨自己的產(chǎn)品雛形。為什么美國的大學生往往和社會接軌都不錯,而且很快就能把自己的技能用到社會和企業(yè)中去?因為在美國,你不可能靠死記硬背就找到好工作,也不可能靠孤軍奮戰(zhàn)就解決大問題,更不能靠一張滿分的答卷就改變世界。
你需要的是獨立思考能力和判斷力,不盲從別人的觀點,甚至敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,追求更正確的答案;你需要的是杰出的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力,往往要跟別人辯論、碰撞和磨合才能獲得這些能力,并讓它們真正成為自己的一部分。
哈佛學生“瘋狂”的社交活動背后是什么對于哈佛商學院的學生而言,如果凌晨四點半還沒睡覺,那很可能是喝酒喝到了半夜。不過千萬不要誤會,可能只是參加了一場商學院的社交活動,跟相逢恨晚的知己同學促膝長談到凌晨,而且在美國的社交活動中小酌一杯是習以為常的事情,也是一種社交禮儀,沒什么人會貪杯喝到酩酊大醉。我那一屆哈佛商學院有個非常有名的“壽司聯(lián)盟”。
這個組織是由兩位同學創(chuàng)立的,一位叫Mike Ghaffary,另一位叫Nadeem Meghji。這兩位后來的成就都非常不錯,在那個時候,他們是我們那一屆年紀最小的兩位學生。兩人都同時報讀了法學院和商學院的雙學位,會在哈佛學習四年,可以說,他們是精英中的精英,學霸中的學霸。
除了讀書情況類似,他們倆都是壽司的狂熱愛好者,所以當時由他們牽頭,拉了我們一群喜歡吃壽司的同學組成了“壽司聯(lián)盟”。每周總有那么兩天,這個聯(lián)盟的人會聚在一起去各種地方尋找好吃的壽司。有一次,我們和往常一樣在一家壽司店聚會,有幾位同學起哄說搞一場“吃芥末比賽”,讓兩位創(chuàng)始人比賽吃芥末,看誰吃得多!比賽規(guī)則是一口氣吃完一大碗芥末,中途不能喝水,不能吃別的東西,吃完芥末一小時內(nèi)不能吐,誰贏了獎金就歸誰。
大家歡呼著紛紛往桌上放錢,不一會就累積了五六百美元。Mike和Nadeem在我們的慫恿和起哄下,毫不猶豫地參加了這個聽上去有點嚇人的比賽。很快,兩人面前分別擺上了一碗芥末,當我們高喊“一,二,三,開始!”之后,兩人就拼命地吃起來。當時我清楚地記得,第一口吃進去的時候,他倆的眼睛都紅了,鼻子也紅了,慢慢地嘴唇也開始在顫抖。
剛開始兩人還能一大口一大口地吃進嘴里,沒過兩分鐘就慢了下來。這兩個大男生看上去表情非常痛苦,有一種很想哭的感覺,但又不好意思哭出來。最終Nadeem更勝一籌,最先吃完了一碗芥末,而且最后也沒吐,慘烈地贏得了比賽。比賽結(jié)果出來后,大家大聲地歡呼著,氣氛非常熱烈。那一天,我們聚會到半夜,而所謂的贏家Nadeem卻一整晚都躲在洗手間,實在沒有辦法愉快地參與后半場的聚會,可想而知他有多么的痛苦。這是我記憶里最深的一個“凌晨四點半”。
如今,兩位“芥末PK”的同學已經(jīng)在事業(yè)上做得非常成功了,Mike Ghaffary后來成為YELP全球市場開發(fā)副總裁,Nadeem Meghji現(xiàn)在是黑石房地產(chǎn)高級董事總經(jīng)理,也是黑石全球不動產(chǎn)投資委員會委員。每當我在媒體上看到他們的新聞報道時,腦海里就會浮現(xiàn)出兩個為了贏得吃芥末比賽而滿臉通紅、眼睛里面泛著淚水的大男孩。當然,能忍耐吃芥末跟他們后來的成就并沒有什么直接關(guān)聯(lián),哈佛商學院的社交生活也絕不僅限于吃吃喝喝,這兩位小兄弟玩的時候很放松,學習的時候很投入,經(jīng)常為了一個商業(yè)案例的不同理解而爭吵,也可以在爭吵完之后通力協(xié)作一個項目。
相比于其他商學院,哈佛商學院尤其注重培養(yǎng)學生關(guān)于“General Manager”的理念,也就是“全方位的管理人”,學校認為,只有一個全方位的管理人,才能在當今國際化競爭異常激烈的大環(huán)境下,真正帶領(lǐng)企業(yè)開拓創(chuàng)新和不斷成長。
在此基礎(chǔ)上,哈佛挑選學生也被相對嚴格地控制在30-40歲之間,有至少三年大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗,同時最好具有海外工作經(jīng)驗。在哈佛商學院的社交活動上,大家會玩得很開心,甚至出現(xiàn)像“芥末PK”那樣的瘋狂比賽,但聚在一起最重要的目的是分享彼此的行業(yè)經(jīng)驗和不同經(jīng)歷,甚至獲取一些你以前從未接觸過的行業(yè)的演變歷程或最新的管理理念,從而讓自己得到很好的補充和啟發(fā)。另外,大家經(jīng)常聚在一起也會探討如何將不同行業(yè)進行融合,可以衍生出哪些創(chuàng)新點和商業(yè)機會。

哈佛學霸們在聚會后做了什么(一)在另外一次聚會上,我曾和一位熱衷時尚的女同學Jennifer Hyman暢聊彼此對時尚的一些看法,她除了是我們班上成績很好的同學,還是一個思維特別敏捷、思路特別開闊的人。那次的聊天,我在想移動互聯(lián)網(wǎng)是否可以改變時尚的消費方式,而她則在想借助互聯(lián)網(wǎng)的力量解決資源整合的問題。
當時,Jennifer Hyman發(fā)現(xiàn)有很多模特兒擁有滿滿一屋子的漂亮衣服,而且由于是定制款,很多衣服只穿一次就被處理掉。還有很多女孩買下一大堆高貴奢侈的衣服,可能只有少數(shù)場合可以穿,而且穿過之后就不再喜歡,或者無法忍受反復(fù)穿同樣一件衣服,于是把它們都束之高閣。
既然如此,為什么不能租呢?既然那么隆重的婚紗都可以租,為什么不能平時也租各式各樣的漂亮衣服?互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合數(shù)據(jù)匹配是不是可以快速地幫助女生找到合適自己的衣服?

于是Jennifer Hyman后來選擇將時尚和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,開設(shè)了一家專供女性出租時尚衣服的網(wǎng)站Rent the Runway,這在當時造成了一定的轟動,也迅速風靡一時。
想想看,你只需30美元就可租到Vera Wang標價1295美元的禮服,只需70美元就可穿上Calvin Klein Collection售價2295美元的禮服。是不是每個女生都會怦然心動呢?

Rent the Runway現(xiàn)在在全美已經(jīng)有幾百萬名會員,每日網(wǎng)站及其軟件算法需要處理并向成員寄出近10萬件服裝和配飾。同一天里,還有4萬件衣物會被會員裝在回收袋里,通過快遞寄回。公司位于新澤西州的倉庫擁有200多名雇員,負責對寄回的服裝進行分類整理和清除各種痕跡,也要對首飾進行消毒并修復(fù)破損的地方。

Rent the Runway有望邁過美國創(chuàng)業(yè)圈里人人都翹首期待的10億美元估值門檻,在這個成功圈子里充斥著硅谷男性的時代,一家由女性創(chuàng)辦的企業(yè)能達到這個高度實屬罕見。毫無疑問,把時尚與分享經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)科技三者掛鉤的原始想法是這家公司的創(chuàng)新基礎(chǔ)。
這就是一個很好的例子,哈佛商學院的學生會很樂意跟不同行業(yè)不同經(jīng)歷的人交流和分享自己的想法,他們會細心聆聽別人對這個想法的反饋,不管正面還是反面。
如果你的切入點或者做法是跟別人一樣,那你的結(jié)果和成績最多也就和別人一樣,不會有多大的突破,所以想在市場上找到自己的突破口,就要勇于嘗試特別的方式和做法,往往會產(chǎn)生意想不到的收獲。這些創(chuàng)新的想法絕對不是天馬行空、隨意編造,而充滿腦力碰撞的商學院同學聚會就是孵化這些想法的一個好地方。
哈佛學霸們在聚會后做了什么(二)談到思路開闊和不斷創(chuàng)新,又要講到Mike Ghaffary。雖然芥末比賽落敗了,但在事業(yè)上我們都非常敬佩他。Mike Ghaffary后來加入了YELP,任職全球市場開發(fā)副總裁。YELP是美國最大的點評信息平臺,在2004年創(chuàng)立于舊金山,也是風靡中國的大眾點評網(wǎng)當時模仿的行業(yè)鼻祖,2012年在紐交所上市,市值達數(shù)十億美元。
如果你覺得他是因為做了上市公司高管而受人敬佩,那就錯了,其實是因為他是一個非常善于獨立思考的人。在移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛突起的時候,他就意識到,今后與地點有關(guān)的信息分享會變得越來越重要,甚至會改變?nèi)藗兊纳罘绞?,他也?jīng)常在商學院聚會的時候和我們交流這個話題,比如如何創(chuàng)建一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如何建立創(chuàng)新的企業(yè)文化等等。

就在前幾年,美國人意識到互聯(lián)網(wǎng)開始蠶食傳統(tǒng)的線下零售業(yè),被譽為互聯(lián)網(wǎng)點火人的Marc Andreessen和領(lǐng)英(Linkedin)聯(lián)合創(chuàng)始人Reid Hoffman之間就曾爆發(fā)過爭論,爭論的主題類似于當下在中國很火的一個話題——互聯(lián)網(wǎng)思維能否顛覆所有傳統(tǒng)行業(yè)?
在兩位互聯(lián)網(wǎng)大佬相持不下,誰都不能說服誰的時候,Mike Ghaffary拿出了自己建立的一個模型,叫做local coefficient(本地系數(shù)),通過把數(shù)據(jù)代入這個模型進行計算,可以得知某個服務(wù)將在多大程度上被互聯(lián)網(wǎng)侵蝕。Mike Ghaffary認為本地系數(shù)=(購買后體驗X購買前嘗試?可替代程度)。
以圖書為例,可以被認為是高標準化的產(chǎn)品,盡管依然有部分消費者對親手翻閱書籍情有獨鐘,但書籍本身可體驗的指數(shù)不高,越來越多的人通過Kindle讀書這一事實就可以很好地證明,這一項得分不會太高。而對于購買圖書,消費者也沒必要非得事先去嘗試,去檢驗包裝等等,這個指標上同樣得分比較低,很多線下書店倒閉也能證明這個評價的合理性。最后,對于線下書店,線上的網(wǎng)站如亞馬遜等都是絕好的替代者,在可替代性這個指標上Mike Ghaffary給出了滿分。
圖書行業(yè)的本地系數(shù)是0.27,在0到1之間屬于很低的得分,所以亞馬遜在起步階段選擇了圖書作為突破口并且獲得成功是很有道理的。反之,餐飲和美容等行業(yè)的本地系數(shù)得分比較高,服務(wù)標準化程度也低,所以目前還很難被互聯(lián)網(wǎng)顛覆。

即使在美國,點評信息當時也算是比較新的行業(yè),而Mike Ghaffary在加入YELP之前其實是一家基于手機端的新聞廣播類應(yīng)用軟件Stitcher Radio的聯(lián)合創(chuàng)始人,和YELP的業(yè)務(wù)也沒什么很大的相通之處。
在哈佛商學院的時候,我們都培養(yǎng)了對不同行業(yè)的快速學習能力,善于從別人的經(jīng)驗和案例中捕捉到問題的關(guān)鍵,不斷地去辯論和求證,直到找到事實的真相和解決問題的最好辦法。
中國頂級商學院學生喜歡做什么通過多年的工作和學習,我對美國主流社會有了比較深入的了解,在我回國創(chuàng)立公司后,我入讀了國內(nèi)一家頂級商學院的總裁班。為什么作為哈佛商學院的畢業(yè)生,我后來會選擇去中國的商學院學習呢?那是因為我覺得東西方文明和智慧都有他們獨到的地方,應(yīng)該融會貫通,取長補短,而且既然在為中國客戶和中國市場提供服務(wù),那么更應(yīng)該向中國的企業(yè)家前輩們?nèi)〗?jīng)。中國的本土企業(yè)家是一個非常獨特的群體,我通過商學院的學習機會更加深入地了解了他們。
我記得那一屆同學大致分三類:
一類是本土傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家,平均年齡比較大,有著很豐富的創(chuàng)業(yè)和管理經(jīng)驗,來自比較傳統(tǒng)的行業(yè)比如房地產(chǎn)、建材、家具等等,這是班里比例最大的群體;
第二類同學也是企業(yè)家,年齡小一點,來自新行業(yè),例如信息科技、互聯(lián)網(wǎng)等,比如當時有個同學姓周,他創(chuàng)立的企業(yè)就是從事互聯(lián)網(wǎng)殺毒以及安全防護業(yè)務(wù);
第三類是所謂的“富二代”,我記得我們那一屆就有幾個20歲出頭的年輕人,他們看上去幾乎沒有任何管理經(jīng)驗,可能是他們的父母派他們來上課,這無疑有“鍍金”的成分在里面。
雖然中國改革開放至今已三十多年,但和美國商業(yè)市場自由化的歷史比起來還是短了一些,因此大部分企業(yè)家還是創(chuàng)一代,不少都還處在當打之年,事業(yè)版圖也在不斷擴大中?;蛟S就是這個原因,在中國商學院里,學習相對來說是次要的,人際關(guān)系是主要的。但和哈佛不同的是,這里所謂的“人際關(guān)系”,僅取決于我們能不能互相做生意?能不能互相交換資源?而且時間越短越好,速度越快越好,規(guī)模越大越好。
雖然中國商學院校方的理念也是塑造商界精英,培養(yǎng)管理人才,而且我也能充分感覺到他們真心想往這個方向去做,但理想和現(xiàn)實的差異還是非常大,從某個角度來看,這里實際上是一個比較直接的資源交換場所。

當然,這本身沒有任何對錯,蘿卜青菜各有所愛,大家各取所需而已。我和同學的交流和互動中充分感受到,中國這些本土企業(yè)家,他們非常聰明,非常努力,很有危機意識;他們未必有太高的學歷,但是他對自己的行業(yè)鉆得非常深,對自己所從事的行業(yè)現(xiàn)狀看得很清楚,而在挖掘和鞏固資源上絕對是一流好手。
而另一方面,大家也談?wù)撽P(guān)于創(chuàng)新的話題,但很多時候他們不是討論如何創(chuàng)建一個新的企業(yè),而是說找一些商機。這些商機一般都是現(xiàn)有的,也是比較短暫的。他們通常會說,某個東西這兩年特別火,你要快點進入。
在美國,大家也很關(guān)注把握機會,但很少有人會說為了抓住這個時機你今年一定要馬上做這件事情;相反,大家都比較傾向于我所學到的是可以受用一輩子的東西。畢竟資源也是流動的,機會每天都有,每個年代每個群體都有相應(yīng)的機會,重要的是你有沒有抓取以及留住機會的能力。
所以在哈佛商學院,大家更多的討論是某個創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)想法是否有價值,從想法到落地實施應(yīng)該是怎么樣的,怎樣去建立團隊和培養(yǎng)公司的創(chuàng)新文化等等。從這方面來說,中美之間的差異還是很大的。
中國的未來在我們的孩子身上由于我從美國回來,所以班上這些本土的企業(yè)家們都喜歡找我聊國際上的話題。國際化的商學院是一個可以擴充知識和開闊眼界的地方,對他們來說是學習國際化的最佳渠道。
但可惜的是,在我觀察到的這些中國企業(yè)家,目前的“國際化”思路還是比較傳統(tǒng)的,也就是“怎樣用自己熟悉的方式去海外投資”。比如,他在中國做房地產(chǎn)做得很好,那同樣的方式能不能在國外復(fù)制,例如也在美國用同樣的方式做類似的地產(chǎn)項目?或者他對國內(nèi)的市場抓得很準,那能不能從國外拿取一些資源回來滿足國內(nèi)的市場?
所以“國際化”對他們來說,無非就是兩種:
第一種就是把國內(nèi)的成功方式照搬到國外,但我們現(xiàn)在知道很多時候這種“照搬模式”是行不通的,往往還會付出沉重的學費,中國企業(yè)因此在海外折戟沉沙也不在少數(shù);
第二種就是把國外的產(chǎn)品引入中國,但如果只是簡單的商品貿(mào)易方式或代理方式,效果也不會是最好。
當然,上述這些都是國際化,可惜是一些非常局限且容易失敗的國際化。對他們來說,怎樣結(jié)合中國優(yōu)勢和海外具體情況去滿足海外市場需求,可能在一定程度上已經(jīng)超出他們的能力范圍,但不代表他們沒有興趣,也不代表他們未來做不到。
他們尤其想積極培養(yǎng)家族第二代,提高他們孩子的海外經(jīng)驗和國際領(lǐng)袖能力,然后讓孩子回來幫助自己企業(yè)做新的發(fā)展,當然也允許孩子按照自己的意愿創(chuàng)立自己的事業(yè)。中國人目光都非常敏銳,很多都看到了未來國際化的趨勢,他們覺得中國企業(yè)和高凈值家庭的未來舞臺一定在國際上,尤其是他們的下一代。
所以絕大多數(shù)人會把孩子送去國外留學和發(fā)展,孩子本身有機會成長為國際化領(lǐng)袖,也可以間接幫助父母開拓他們的眼界。在努力培育子女成為人才這一點上,中國企業(yè)家和美國企業(yè)家的殷切期望是完全一樣的。他們都白手起家,不斷創(chuàng)新,一路將公司發(fā)展壯大起來。
他們經(jīng)歷過從零到一的艱難,體驗過創(chuàng)業(yè)的痛苦和挫折,所以尤其重視對子女的教育。但跟美國人舍得“狠心”對孩子有所不同,很多中國人覺得既然自己已經(jīng)經(jīng)歷過苦日子,就不要讓孩子受苦,孩子要走的路最好是父母已經(jīng)鋪好的坦途。孩子年齡小的時候,父母覺得要扶一把,長大一點之后依然不放心,一定要多給一些幫助,尤其財富方面更是處處滿足。
反觀美國的精英家族,會覺得他們留給子女最好的財富并不是金錢,而是好的文化傳承。在孩子很小的時候,父母會在假期里帶他們?nèi)⒂^各類名校(包括商學院),讓他們了解這些學校的歷史和傳統(tǒng),逐漸熟悉并喜歡上這些學校。孩子在這個過程中,會埋下一個很深的愿望:我很喜歡這所學校,這是我夢想中的學校,所以我一定要努力,一定要進這個學校!這就成了孩子學習過程中最大的一個動力,也是推動自己向前的一個最大的目標。
孩子自己會覺得,如果不進這個學校,將是我生命中最遺憾的事情。每一個精英家庭的父母都會很重視做這樣的引導,成功的引導能讓孩子不再是為了完成父母的期望而去學習,因為他們明白這一切都是自己想要的。
中國有句俗話,叫“富不過三代”,在中國人的傳統(tǒng)觀念里,一個家族財富的傳承,往往延續(xù)不了百年;而美國這些有著上百年歷史的家族,又是怎么能很好地累積財富,并不斷培養(yǎng)出一代代優(yōu)秀的繼承人的呢?
很顯然,如果家族沒有傳承,財富擁有再多都會消失;如果傳承不靠文化,家族人丁再多也會衰敗;如果文化失去創(chuàng)新,子女只會一味復(fù)制或做守財奴。不管我們這一代人財富擁有多或少,未來都在我們的孩子身上,只有孩子骨子里希望青出于藍而勝于藍,他們才會在傳承的基礎(chǔ)上不斷地鉆研和創(chuàng)新。
的確可能有人玩到凌晨四點半還是哈佛學霸,但不要覺得那人就是你。還好幸運的是,不管你是哈佛商學院的學生,抑或中國商學院的學生,又或者兩者都不是,其實已經(jīng)不太重要。在這條漫漫人生路上,最重要的是讓我們的孩子獲得成為國際化領(lǐng)袖的機會,我們的未來才更有未來。