熱門留學(xué)國家2017年秋季入學(xué)在即,關(guān)于行李,不少準(zhǔn)留學(xué)生很迷茫,與在國內(nèi)上大學(xué)不同,出國留學(xué)不是你想帶什么就可以帶什么,乘坐不同的航空公司的飛機(jī)有不一樣的規(guī)定,我們以中國國際航空公司為例!
托運(yùn)行李:
托運(yùn)行李一般規(guī)定
一、定義
“行李”是指旅客在旅行中為穿著、使用、舒適或便利而攜帶的必要或適量的物品和其他個人財物。
“托運(yùn)行李”是指旅客交由國航負(fù)責(zé)照管和運(yùn)輸,并出具行李識別標(biāo)簽的行李。
二、托運(yùn)行李最大重量、尺寸及件數(shù)限制
1、重量限制:每件普通托運(yùn)行李的最大重量不得超過32千克(70磅),如超過32千克(70磅),須分成兩件托運(yùn)行李。
2、尺寸限制:每件普通托運(yùn)行李的長、寬、高三邊之和不得超過203厘米(80英寸包括滑輪和把手),不得小于60厘米(24英寸)。
3、托運(yùn)行李件數(shù)限制:每位旅客最多可托運(yùn)行李數(shù)量=客票填開免費(fèi)行李額+會員權(quán)益+六件額外付費(fèi)行李(含普通行李和特殊行李)。
第七件及以上件數(shù)額外付費(fèi)行李必須以貨運(yùn)方式運(yùn)輸。
國航自營國內(nèi)航線免費(fèi)托運(yùn)行李額
一、國內(nèi)航線普通托運(yùn)行李尺寸
每件行李長、寬、高分別不得超過100厘米(40英寸)、60厘米(24英寸)、40厘米(16英寸)。
二、國內(nèi)航線普通行李免費(fèi)托運(yùn)限額
(1)持成人或兒童客票的旅客普通行李免費(fèi)托運(yùn)限額為頭等艙40千克(88磅),公務(wù)艙30千克(66磅),經(jīng)濟(jì)艙20千克(44磅)。
(2)持嬰兒客票的旅客普通行李免費(fèi)托運(yùn)限額為10千克(22磅)。另可免費(fèi)托運(yùn)一輛折疊式嬰兒車或搖籃。
(3)鳳凰知音終身白金卡、白金卡旅客在原普通行李免費(fèi)托運(yùn)限額標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,可額外免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李,重量不得超過30千克(66磅)。
(4)鳳凰知音金卡、銀卡旅客在原普通行李免費(fèi)托運(yùn)限額標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,可額外免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李,重量不得超過20千克(44磅)。
(5)星空聯(lián)盟金卡旅客在原普通行李免費(fèi)托運(yùn)限額標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,可額外免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李,重量不得超過20千克(44磅)。
超過上述規(guī)定的件數(shù)、重量或尺寸的行李應(yīng)支付超限額行李費(fèi)。
國航自營國際、地區(qū)航線免費(fèi)托運(yùn)行李額
1、國際、地區(qū)航線普通行李尺寸
每件普通行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸包括滑輪和把手)。
2、國際、地區(qū)航線普通行李免費(fèi)托運(yùn)限額
(1)頭等、公務(wù)艙旅客
持成人或兒童客票的頭等艙、公務(wù)艙旅客可免費(fèi)托運(yùn)兩件普通行李。每件普通行李的重量不得超過32千克(70磅)。
(2)經(jīng)濟(jì)艙旅客
①經(jīng)濟(jì)艙客票旅客免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李(每件普通行李的重量不得超過23千克/50磅)的區(qū)域如下:
國航實(shí)際承運(yùn)美洲、歐洲、非洲、中東、澳新、亞洲(不含日本)及港澳臺地區(qū)航線。
②經(jīng)濟(jì)艙客票旅客免費(fèi)托運(yùn)兩件普通行李(每件普通行李的重量不得超過23千克/50磅)的區(qū)域如下:
A.國航實(shí)際承運(yùn)涉及日本航線;
B. 第三國及港澳臺地區(qū)經(jīng)中國大陸(不含港澳臺)中轉(zhuǎn)與美洲(除美國夏威夷航線外)之間第六航權(quán)航線。
(3)嬰兒客票旅客
持嬰兒客票(無論何種艙位)的旅客可免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李,重量不得超過23千克(50磅),另可免費(fèi)托運(yùn)一件折疊式嬰兒車或搖籃。
(4)鳳凰知音終身白金卡、白金卡、金卡、銀卡旅客乘坐頭等艙或公務(wù)艙時,可在原普通行李免費(fèi)托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上額外免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李,重量不得超過32千克(70磅);乘坐經(jīng)濟(jì)艙時,可在原普通行李免費(fèi)托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上額外免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李,重量不得超過23千克(50磅)。
(5)星空聯(lián)盟金卡旅客可在原艙位等級普通行李免費(fèi)托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上額外免費(fèi)托運(yùn)一件普通行李,重量不得超過23千克(50磅)。
聯(lián)程運(yùn)輸免費(fèi)托運(yùn)行李額
根據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會的行李運(yùn)輸規(guī)則,您購買全程由國航實(shí)際承運(yùn)航班客票的免費(fèi)托運(yùn)行李額依照國航標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
國航與外航國際聯(lián)運(yùn)客票的免費(fèi)托運(yùn)行李額及逾重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所調(diào)整。除自/至美國及加拿大的航程(夏威夷航線除外),其他航線聯(lián)程運(yùn)輸?shù)拿赓M(fèi)托運(yùn)行李額依照旅程中最主要承運(yùn)人MSC(Most Significant Carrier)的公布標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。通常情況下,您旅程中航空地理距離最長或最重要的航段為最主要承運(yùn)人。
如果您旅程中最主要的承運(yùn)人為國航,則免費(fèi)托運(yùn)行李規(guī)則依照國航的國內(nèi)、國際或地區(qū)航線免費(fèi)托運(yùn)行李額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
如果您旅程最主要承運(yùn)人為其它航空公司,則此段運(yùn)輸?shù)拿赓M(fèi)托運(yùn)行李規(guī)則將依照該航空公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
對于2015年7月1日(含)之后填開的自/至美國、加拿大(夏威夷航線除外)的國航與外航國際聯(lián)運(yùn)客票的免費(fèi)托運(yùn)行李額及逾重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則依照客票上顯示的第一家銷售承運(yùn)人(First Marketing Carrier in DOT)的規(guī)則執(zhí)行。
其他航空公司行李政策:
US Airways 美國全美航空公司行李政策
Continental Airlines 美國大陸航空公司行李政策
United Airlines 美國聯(lián)合航空公司行李政策
Delta Airlines 美國達(dá)美航空公司行李政策
American Airlines 美國航空公司行李政策
Air Canada 加拿大航空公司行李政策
如您需要交運(yùn)行李,請盡早前往機(jī)場辦理托運(yùn)手續(xù),以免延誤行程。
詳情請咨詢國航各營業(yè)部或國航服務(wù)熱線86-10-95583。
普通行李逾重行李費(fèi)
(一)國內(nèi)航線計重制普通行李逾重行李費(fèi)
國內(nèi)航線普通行李逾重行李費(fèi)率以每千克按始發(fā)地至目的地公布的單程、直達(dá)、經(jīng)濟(jì)艙(Y艙)成人票價的1.5%計算。如無公布直達(dá)票價,則采用分段相加的方法計算。
(二)國際、地區(qū)航線計件制普通行李逾重行李費(fèi)
中國國際航空股份有限公司計件制普通行李逾重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表
特殊行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
適用自2016年3月27日(含)起旅行的國航實(shí)際承運(yùn)航班 。
中國國際航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表
航線行李優(yōu)惠促銷產(chǎn)品
澳洲航線免費(fèi)托運(yùn)行李額調(diào)整為2件
為了滿足旅客出行需要,國航澳洲航線免費(fèi)托運(yùn)行李額調(diào)整為2件。
一、優(yōu)惠時間
此行李優(yōu)惠活動長期有效。
二、優(yōu)惠額度
中國與澳大利亞和新西蘭之間的航程,經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi)行李額為2件,每件23KG。
三、其它事宜
有關(guān)行李的其它規(guī)定,請參看國航行李規(guī)定欄目。
美洲航線免費(fèi)托運(yùn)行李額調(diào)整為2件
為了滿足旅客出行需要,國航美洲航線免費(fèi)托運(yùn)行李額調(diào)整為2件。
一、優(yōu)惠時間
2016年09月13日 至 2017年12月31日之間銷售的客票可享受此優(yōu)惠。
二、優(yōu)惠額度
中國與美國和加拿大之間的航程,經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi)行李額為2件,每件23KG。
三、其它事宜
有關(guān)行李的其它規(guī)定,請參看國航行李規(guī)定欄目。
隨身攜帶行李:
隨身攜帶行李(免費(fèi)隨身攜帶物品)
隨身攜帶行李的體積應(yīng)能置于旅客的前排座椅下或封閉式行李架內(nèi)。
A、國際航班隨身攜帶物品
免費(fèi)隨身攜帶物品的重量,持頭等艙、公務(wù)艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品,每件行李以8千克為限;持經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客,每人可隨身攜帶一件物品,以5千克為限。
B、國內(nèi)航班隨身攜帶物品:
每位頭等艙旅客可隨身攜帶兩件行李,每件行李重量不得超過8千克;每位公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙旅客可隨身攜帶一件行李,重量不得超過5千克。
C、體積:
每件隨身攜帶物品的長、寬、高分別不超過55CM(21英寸)、40CM(15英寸)、20CM(7英寸);
超過上述重量、件數(shù)、體積限制的物品,應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。
下列物品不得作為行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn),也不得作為免費(fèi)隨身攜帶物品帶入客艙運(yùn)輸:
危險品、 槍支(獵槍和體育運(yùn)動用槍支除外)、軍用或警用械具類(含主要零部件)、 管制刀具。
活體動物、帶有明顯異味的鮮活易腐物品(如:海鮮、榴蓮等)。
行李延誤/損壞/丟失:
如果您的行李未能按時到達(dá)目的地或被損壞,請向候機(jī)廳內(nèi)的行李服務(wù)專柜聲明,我們將盡可能地為您提供幫助。
賠償與訴訟
對損壞行李進(jìn)行賠償?shù)某丝椭吝t應(yīng)當(dāng)自收到托運(yùn)行李之日起7天內(nèi)向國航提交書面索賠申請。
對延誤行李進(jìn)行賠償?shù)某丝椭吝t應(yīng)當(dāng)自托運(yùn)行李交付給乘客之日起21天內(nèi)向國航提交書面索賠申請。
訴訟必須在飛機(jī)抵達(dá)目的地(如抵達(dá))后兩年內(nèi)結(jié)案,或在相關(guān)航班被撤消之前結(jié)案,否則訴訟將被撤銷。
賠償標(biāo)準(zhǔn)
國內(nèi)航班:
如托運(yùn)行李被損壞或丟失,賠償金額應(yīng)低于100元人民幣/公斤(2.2磅)(或等值外幣)。如行李價值不足100元人民幣/公斤(2.2磅)(或等值外幣),則根據(jù)行李的實(shí)際價值賠償。
國際航班:
對于符合《華沙公約》標(biāo)準(zhǔn)的航班,行李賠償限額為每公斤17 SDR*。如行李的實(shí)際損失低于此標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)行李的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。非托運(yùn)行李的賠償限額為332 SDR*。
對于符合《蒙特利爾公約》條件的航班,行李賠償限額為每公斤30美元(或等值外幣)。如果行李的實(shí)際損失低于此標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)行李的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如果能提供適當(dāng)證明,每名旅客托運(yùn)和非托運(yùn)行李的賠償限額為1131 SDR*。
如不能確定行李重量,公司將根據(jù)各級客艙每乘客免費(fèi)行李上限規(guī)定的重量進(jìn)行賠償。
行李延誤的一次性賠償金額為:經(jīng)濟(jì)艙300元人民幣(或等值外幣),公務(wù)艙400元(或等值外幣),頭等艙500元(或等值外幣)。
行李賠償應(yīng)根據(jù)國航有關(guān)行李運(yùn)輸?shù)囊?guī)定進(jìn)行確認(rèn)。
如果您的行李已經(jīng)投保,我們可為您提供相關(guān)文件,以便您向投保公司索賠。
*SDR指的是國際貨幣基金組織規(guī)定的特別提款權(quán),一(1)SDR的價值約為1.37美元,其兌換率可上下浮動。
限制運(yùn)輸物品:
不建議作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)的物品
現(xiàn)金、有價票證、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫、電腦、個人電子設(shè)備、樣品等貴重物品、重要文件和資料、旅行證件等物品以及個人需定時服用的處方藥。
需征得國航同意方可運(yùn)輸?shù)奈锲?/strong>
精密儀器、電子產(chǎn)品及精密設(shè)備
音響、洗衣機(jī)、電冰箱、計算機(jī)、錄音機(jī)等應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn),在托運(yùn)時應(yīng)具有出廠包裝或符合國航要求的包裝。上述物品不在免費(fèi)托運(yùn)行李之列,應(yīng)作為超重行李收取費(fèi)用。國航將根據(jù)托運(yùn)行李的政策規(guī)定對此類物品承擔(dān)責(zé)任。
體育運(yùn)動設(shè)施
體育用槍支與彈藥應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn),托運(yùn)時必須出具有關(guān)部門發(fā)放的運(yùn)輸證明并與證明一起托運(yùn)。此類物品應(yīng)上鎖并分別包裝,并在托運(yùn)前獲得國航的托運(yùn)批準(zhǔn)。每乘客可托運(yùn)彈藥限額為5公斤(11磅)(毛重)。團(tuán)體旅行的乘客應(yīng)將其彈藥分別包裝。此類物品不在免費(fèi)托運(yùn)行李之列,應(yīng)作為超重行李收取費(fèi)用。運(yùn)輸槍支與彈藥的乘客應(yīng)在啟程前90分鐘內(nèi)完成所有檢查手續(xù)。
小動物
小動物(僅限寵物貓或?qū)櫸锕罚┎坏弥苯訋肟团?,必須裝在貨艙內(nèi)作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。如需托運(yùn)小動物的旅客,請事先與我們聯(lián)系,經(jīng)安排后方可運(yùn)輸。
關(guān)于小動物托運(yùn)須知以及小動物裝載要求請登錄http://www.airchina.com.cn/cn/info/travel-prep/special-traveler/dog01.shtml,詳細(xì)查閱。
旅客在旅途中使用的折疊式或電子輪椅
電動和電子輪椅均作為托運(yùn)行李托運(yùn)。兩者均屬于免費(fèi)托運(yùn)行李,不計算在免費(fèi)托運(yùn)行李限額內(nèi)。如果乘客在辦理登記手續(xù)過程中需要使用輪椅,在經(jīng)過國航許可后,輪椅在旅客登機(jī)時在登機(jī)口交運(yùn)。
電動輪椅在托運(yùn)時,其包裝應(yīng)該符合下列要求:
帶有防漏型電池的輪椅-確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上。
裝有非防漏型電池的輪椅-電池不能安裝在輪椅上,并應(yīng)帶有保護(hù)性包裝。包裝應(yīng)該具有防漏功能,并且用綁扎帶、固定架或支架將其固定在集裝板上或貨艙內(nèi)。確保電池不發(fā)生短路,并且周圍用合適的吸附材料填滿,以吸收任何泄漏液體。
包裝上應(yīng)該標(biāo)有 “BATTERY, WET, WHEELCHAIR”(“輪椅用電池、潮濕”)或“BATTERY, WET, WITH MOBILITY AID”(“代步工具用電池、潮濕”)字樣。并加貼“CORROSIVE”(“腐蝕性”)標(biāo)簽和“UPWARD”(“向上”)標(biāo)簽。
對于輪椅托運(yùn)的更多信息,請與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)部或營業(yè)部聯(lián)系。
利器與鈍器
短于6厘米(2.4英寸)的醫(yī)療器械以及刀刃在6厘米(2.4英寸)以上的專用尖銳切割工具和鈍器。包括生產(chǎn)生活工具,如廚刀、水果刀、餐刀、工藝用刀、手術(shù)刀、剪刀、鐮刀、表演工具、劍、標(biāo)槍、古董或旅行紀(jì)念品、鐵刺、斧頭、短棒、鉛錘等。此類工具應(yīng)作為托運(yùn)行李運(yùn)送,不得攜入客艙。
干冰、液體飲料、液體化妝品及日用品
既可托運(yùn)也可作為隨身行李攜入客艙。干冰應(yīng)在低溫下冷藏,每位乘客攜帶的干冰總重量不應(yīng)超過2.5公斤(5磅)。根據(jù)CAAC的規(guī)定,每名乘客不得攜帶兩瓶(每瓶容積不超過500毫升)以上碳酸飲料、礦泉水、茶、牛奶、酸奶、果汁等。乘客可在通過機(jī)場安檢或符合限制規(guī)定的情況下購買飲料。除安檢后在機(jī)場購買的酒精飲料外,乘客不得攜帶其他酒精飲料。每名乘客可攜帶兩瓶1公斤以下酒精飲料,總體積不得超過1000毫升。
旅客可攜帶350毫升以下瓶裝衣領(lǐng)凈、摩絲、增白劑、殺蟲劑及空氣清新劑。攜帶香水的體積應(yīng)在500毫升以下。乘客不得攜帶任何體積超過1000毫升或重量超過1公斤(2.2磅)的類似物品。
危險品:
您是否申報了它們?
含有危險品貨物的航空運(yùn)輸必須符合國家及國際的有關(guān)規(guī)定。
托運(yùn)含有危險品的貨物必須如實(shí)申報并且正確的識別所含的危險品。
屬于危險品的物質(zhì)和制品包括易燃、自燃、腐蝕、有毒、爆炸、放射性、感染性
和遇濕危險物質(zhì)以及壓縮氣體、氧化劑、有機(jī)過氧化物和其他相關(guān)物質(zhì)。
有關(guān)法律內(nèi)容
《中華人民共和國民用航空法》
第一百零一條……禁止以非危險品品名托運(yùn)危險品。禁止旅客隨身攜帶危險品乘坐民用航空器。
第一百一十七條 托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對航空貨運(yùn)單上所填關(guān)于貨物的說明和聲明的正確性負(fù)責(zé)……
《中華人民共和國合同法》
第二百九十八條 承運(yùn)人告知重要事項(xiàng)義務(wù)承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客及時告知有關(guān)不能正常運(yùn)輸?shù)闹匾掠珊桶踩\(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。
《中國民用航空危險品運(yùn)輸管理規(guī)定》(CCAR—276部)
第276.93條 托運(yùn)要求 將危險品的包裝件或合成包裝件提交航空運(yùn)輸前,應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和技術(shù)細(xì)則的規(guī)定,保證該危險品不是航空運(yùn)輸禁運(yùn)的危險品,并正確地進(jìn)行分類、包裝、加標(biāo)記、貼標(biāo)簽、提交正確填制的危險品航空運(yùn)輸文件。禁止以非危險品品名托運(yùn)危險品。