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英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)近期的一項(xiàng)調(diào)查顯示,工人家庭的求職者無(wú)法晉升到理想職位,或無(wú)法加入頂級(jí)公司,因?yàn)樗麄儫o(wú)法通過(guò)公司的“上流程度測(cè)試”,測(cè)試的一項(xiàng)內(nèi)容就是口音是否屬于上層社會(huì)的優(yōu)雅口音。
此外,高級(jí)崗位的在職者多畢業(yè)于私立中學(xué),出身中產(chǎn)階層家庭以上,崗位的階層固化顯現(xiàn),英國(guó)的社會(huì)流動(dòng)性進(jìn)一步放緩。
普通家庭求職者遭遇“偏見(jiàn)”
瓦妮莎今年35歲,法律專業(yè)畢業(yè),取得了合同法和國(guó)際法雙碩士學(xué)歷,但她的求職經(jīng)歷并不順利。2008年金融危機(jī)期間,金融、法律等咨詢、服務(wù)行業(yè)遭到嚴(yán)重沖擊,從事法律咨詢的她同許多同事一起被裁員了。隨丈夫去布魯塞爾工作后,她一邊兼職英語(yǔ)輔導(dǎo),一邊做些零散的法律咨詢。
2012年她回到英國(guó),希望重新從事法律工作,但發(fā)現(xiàn)十分困難。從比利時(shí)返回英國(guó)的瓦妮莎告訴本報(bào)記者,她希望將來(lái)自己能開(kāi)一家小律師事務(wù)所,但夢(mèng)想仍然遙不可及。
在英國(guó),像瓦妮莎這樣的求職者,正遭遇著面試考官的“偏見(jiàn)”。
英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)對(duì)英國(guó)13家頂級(jí)法律和金融公司過(guò)去4.5萬(wàn)個(gè)高級(jí)職位招聘結(jié)果進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)招聘者經(jīng)常依據(jù)求職者的口音而非工作能力來(lái)決定是否聘用。調(diào)查顯示,這些高級(jí)職位的招聘中確實(shí)存在歧視,主導(dǎo)面試的考官往往不喜歡操工薪階層口音的求職者,而喜歡有著廣泛游歷經(jīng)歷、操上層優(yōu)雅口音的求職者,這些求職者往往來(lái)自富裕家庭。
主導(dǎo)考官在面試中經(jīng)常會(huì)問(wèn)求職者度過(guò)多少次假,去過(guò)哪些地方,會(huì)幾種語(yǔ)言,考官傾向于尋找那些他們覺(jué)得與之背景相當(dāng)、可以“愉悅”共事的求職者。
上述發(fā)現(xiàn)是通過(guò)與這些公司的招聘者和求職者進(jìn)行深度訪談后獲得的。其中一位招聘者承認(rèn),公司招聘時(shí)的確不愿在工人家庭背景的申請(qǐng)簡(jiǎn)歷中仔細(xì)篩選,他辯解稱這是出于效率考慮:“在沙石中會(huì)有鉆石嗎?也許概率上有,但我們需要花多少時(shí)間才能將其篩選出來(lái)?”
另一位招聘者解釋稱,與身份相似的人共事有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融洽,“我可以對(duì)你開(kāi)玩笑,并且你可以理解。我們十分相近,更容易相互理解,這可以提高工作效率”。
招聘者主觀傾向成為許多普通求職者的屏障。
英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)表示,許多出身工人家庭的求職者可能畢業(yè)成績(jī)、工作能力等綜合表現(xiàn)名列前茅,但仍無(wú)法從競(jìng)爭(zhēng)中勝出,因?yàn)楣椭骺赡軓囊婚_(kāi)始就給他們打了低分。
招聘中的歧視行為正在加劇階層落差。
商業(yè)、政治等部門“極度精英化”
除口音、游歷經(jīng)歷等成為招聘的衡量標(biāo)準(zhǔn)外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),這些頂級(jí)公司2/3的高級(jí)職位由畢業(yè)于私立中學(xué)或精英學(xué)校的人獲得。
在英國(guó),只有7%和4%的學(xué)生上得起私立中學(xué)和精英學(xué)校,全社會(huì)約90%的學(xué)生接受的是公立中學(xué)教育。但來(lái)自極富裕家庭的私立中學(xué)的學(xué)生占據(jù)了英國(guó)高級(jí)崗位的絕大部分。
當(dāng)記者問(wèn)起公司是否更傾向招聘有私立中學(xué)教育背景的求職者時(shí),瓦妮莎表示:“這是一種資源的考慮,私立中學(xué)的學(xué)生往往更加富有,有更多的實(shí)習(xí)、游歷經(jīng)歷或者資源。當(dāng)大學(xué)教育變得普及,學(xué)位和成績(jī)已經(jīng)不是考核的主要參考時(shí),其他軟性的東西就更被看重。普通家庭的孩子可能成績(jī)好,但少了這些經(jīng)驗(yàn)。”
2014 年,同樣由英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)主導(dǎo)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),商業(yè)、政治、媒體、公共部門的大部分高級(jí)崗位由畢業(yè)于私立中學(xué)的人掌握。
其中政治領(lǐng)域尤為明顯,71%的高級(jí)法官、62%的軍隊(duì)高層、57%的下議院專責(zé)委員會(huì)主席、55%的高級(jí)公務(wù)員、53%的高級(jí)外交官、50%的上議院議員以及45%的公共機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人都畢業(yè)于私立中學(xué)。報(bào)告驚呼英國(guó)已經(jīng)“極度精英化”。
英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)主席艾倫·米爾本表示,“這項(xiàng)調(diào)查表明,來(lái)自工人家庭的年輕人正被系統(tǒng)性地排斥在這些頂層工作之外”,“這將不可避免地導(dǎo)致一些學(xué)習(xí)成績(jī)好、能力強(qiáng)但家庭條件欠佳的求職者被排除在好的工作機(jī)會(huì)之外”。
米爾本還表示,“高級(jí)機(jī)構(gòu)成了一個(gè)封閉的俱樂(lè)部,他們封閉在狹隘的階層范圍內(nèi),對(duì)普通民眾每日面臨的挑戰(zhàn)無(wú)動(dòng)于衷。”