2015年小半年就快過去了,很多同學(xué)正在畢業(yè)找工作，也有些同學(xué)在準(zhǔn)備著2015的暑期實(shí)習(xí)。而進(jìn)入4A、BAT、500強(qiáng)是很大部分營銷和傳媒人的選擇。曾無數(shù)次假設(shè)過畢業(yè)找工作的樣子，卻沒想到這個求職季走的異常平淡，在一個星期內(nèi)相繼接到了阿里和百度的橄欖枝，之后又在打醬油的霸面中拿下了騰訊。
在面試之前也在網(wǎng)上看過一些面經(jīng)，所以從感謝前輩和回饋后來者的角度還是要先寫點(diǎn)干貨，不過我覺得真正有用的還是那點(diǎn)心得體會，世界上沒有絕對的真理，只是單純記錄這一階段自己的一些想法，希望能有所幫助。
1、阿里運(yùn)營
阿里的校招歷年都是互聯(lián)網(wǎng)公司里邊行動最早的，8月底之前就會截至網(wǎng)申，所以鎖定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的小伙伴們一定要早行動。
在線筆試全部是開放性問題，主要是對個人經(jīng)歷和一些產(chǎn)品運(yùn)營類的思考。
面試分為三到四輪，群面，一到兩輪專業(yè)面，HR面，整個流程節(jié)奏非?？欤瑑商旄愣?，第二天晚上直接出結(jié)果。
1. 群面
我們這組的群面過程是，輪流自我介紹，分析每個人的優(yōu)勢，然后每個人15分鐘時間，針對暖男在淘寶上做一次運(yùn)營活動，15分鐘自我思考后每人分別陳述，最后大家統(tǒng)一意見選出一個方案進(jìn)一步討論完善，再由一個代表做陳述總結(jié)。
關(guān)于群面就是把它當(dāng)成一次真實(shí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，大家共同努力解決一件事情，而至于做什么角色完全取決于你本人的優(yōu)勢，還是那句話最適合的才是最好的。我個人的優(yōu)勢在于清晰的邏輯思維和陳述總結(jié)能力，所以在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中會做一個傾聽者和框架的搭建者，在大家跑題的時候適時拽回來，另外能在凌亂的陳述中迅速梳理重點(diǎn)并清晰表達(dá)做最終陳述，但是缺點(diǎn)是不愿意跟別人爭，所以如果團(tuán)隊(duì)中碰到喜歡搶話又提不出建設(shè)性意見的攪局者就會比較慘。
2、專業(yè)面
采用的是交叉面的方式，兩輪時間分別在1小時左右，會針對你的簡歷經(jīng)歷問一些項(xiàng)目的問題，另外也會在你的項(xiàng)目經(jīng)歷上做一些延伸性的提問，所以兩點(diǎn)很重要，第一寫在簡歷上的經(jīng)歷必須真實(shí)且有的說，第二面試前自我提問式地回顧之前的項(xiàng)目也很重要，畢竟時間久了誰都會記不清。另外專業(yè)面還會問一些跟面官的項(xiàng)目相關(guān)的問題，比如天貓雙十一你有什么運(yùn)營上的創(chuàng)新點(diǎn)子，你怎么看待阿里產(chǎn)品和運(yùn)營的區(qū)別等。
我認(rèn)為最好的單面的狀態(tài)應(yīng)該是聊天，所以不光是面官問，你來答的狀態(tài)，也可以適當(dāng)?shù)厝ヒ龑?dǎo)面官的提問。比如我會從自己之前的餐飲O2O經(jīng)歷扯到淘點(diǎn)點(diǎn)，從之前自己的旅行經(jīng)歷和在螞蜂窩的工作經(jīng)歷扯到淘寶航旅，也會去往一些近期的運(yùn)營動態(tài)上去靠，比如當(dāng)時比較火的S2O的案例女神的新衣，天貓APP中刺激UGC產(chǎn)生的頻道FUN，而這些內(nèi)容除了之前長期的關(guān)注和積累外，也有一些是可以短時間內(nèi)去集中惡補(bǔ)的。
阿里的面官還有個特點(diǎn)就是蠻喜歡聽故事的，所以除了工作經(jīng)歷外，如果有些其他能佐證你某項(xiàng)品質(zhì)的故事也是可以講出來聽聽的，但是前提是它是有效信息且能調(diào)動對方興趣，比如講到策劃能力和執(zhí)行力的時候我說到了自己線上賣明信片的故事，當(dāng)面官問及看起來你一路都很順沒吃過苦的時候，就開始給他講當(dāng)年自己在沒有暖氣的房子里一個冬天的北漂故事。不過講故事的前提還是，你真的得是一個有故事的人，這個惡補(bǔ)不了。
3、HR面
側(cè)重于考驗(yàn)?zāi)氵@個人本身，特別是一些真實(shí)性的問題，這個過程會很輕松，但是在和風(fēng)細(xì)雨中也極有可能埋有雷，所以再次強(qiáng)調(diào)在面官面前真實(shí)性最重要，你的情商還不足以在他面前耍小聰明，阿里的HR當(dāng)時就揪住了簡歷上特別不起眼的一句話，是大二的時候在媒體的一段經(jīng)歷，讓我詳細(xì)闡述是怎么實(shí)現(xiàn)的以及自己從中承擔(dān)了什么任務(wù)，我只能很坦誠地說時間過去太久，確實(shí)記不清楚，而且當(dāng)時自己畢竟是一個大二的學(xué)生，還不足與在一個聯(lián)動全國各省市媒體的活動中承擔(dān)太重要的角色頂多就是一個聯(lián)絡(luò)的工作，不過細(xì)想來也怪自己在簡歷上給自己埋了一個雷。面試中還會有一些比較有趣的問題，比如你這么喜歡旅游，又做過西南西北自助游的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，那給我畫下中國的地圖吧，再給我推薦些旅游目的地。
2、百度大數(shù)據(jù)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理
這是一份我蠻不舍的工作，確實(shí)也得來的不易，百度商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理是目前接觸的所有互聯(lián)網(wǎng)類職位中要求相對最高的，首先筆試環(huán)節(jié)就會掛掉一大批的人，它對一個人的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力，數(shù)理分析能力，甚至與氣場都會有比較高的要求。
鑒于自己之前的經(jīng)歷和接觸的東西都是用戶產(chǎn)品類的，對于商業(yè)產(chǎn)品并沒有太大的信心，但還好對于應(yīng)屆他們是有耐心的，不需要你有完全匹配的經(jīng)歷，只要在綜合素質(zhì)上符合他們的要求，他們是有耐心和時間去培養(yǎng)的，畢竟對于很多中國的大學(xué)生而言，步入職場才是真正學(xué)習(xí)的開始，而之前在學(xué)校只是教給你了學(xué)習(xí)的能力。
1.一面
時長大概在半小時，主要是挖簡歷上的內(nèi)容，說白了是考察你這個人還有之前的經(jīng)歷，如果你有互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)經(jīng)歷，會集中在這部分來問，我是有兩段互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷加兩次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)歷，這部分對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目問的比較多，比如針對其中的一個旅游項(xiàng)目，跟市面上其他的同類產(chǎn)品和百度內(nèi)部同類產(chǎn)品之間的對比分析。所以也打消了我最初的顧慮，作為應(yīng)屆，就算你沒有產(chǎn)品類經(jīng)歷也是可以投產(chǎn)品經(jīng)理的，就算你沒有接觸過商業(yè)產(chǎn)品，也是可以嘗試的。
2. 二面
時長持續(xù)了1個多小時，這是所有面試中最像聊天的一輪面試，面官人很好，在問完問題的時候會補(bǔ)上一句，你可以嘗試著說說你的想法，我對這個問題也沒有想太清楚，我們可以共同討論下之類的話，所以很像兩個喜歡互聯(lián)網(wǎng)熱衷于研究產(chǎn)品的朋友之間的聊天。這部分主要都是些開放性的問題，鑒于對商業(yè)產(chǎn)品了解并不是很多，加上當(dāng)時百度剛剛推出直達(dá)號，所以針對直達(dá)號談了很多自己的想法，過程中也涉及到一些自己之前做餐飲類O2O項(xiàng)目時跟線下接觸的一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然在產(chǎn)品討論之余也會問一些素質(zhì)考驗(yàn)型的問題，如我提到了產(chǎn)品經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)能力，就被問到，如果你是直達(dá)號的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品上線后有可能損害到百度內(nèi)部哪些產(chǎn)品的利益，如何去協(xié)調(diào)這個關(guān)系。
3. 三面
就像三面的面官所說，到了這個環(huán)節(jié)，就是一個雙向選擇的過程，在面官了解你的同時，你也要盡可能地去了解將要進(jìn)行的這份工作，這個團(tuán)隊(duì)，甚至于這個領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然對于應(yīng)屆來說，還是多少會有些壓力的，因?yàn)楹苌倌芸吹綉?yīng)屆面試的時候雙方處于一個很平等對談的位置，多少會有些緊張和擔(dān)憂。
這個環(huán)節(jié)，面官考核的重點(diǎn)我覺得是綜合素質(zhì)和氣場，很贊同后來這位面官跟我說的話，一個人跟一個團(tuán)隊(duì)的氣場契合很重要，就跟一家人一樣，不是一家人不進(jìn)一家門。所以順便說一句寬慰大家的話，有些時候被拒未必代表你不夠優(yōu)秀，也許只是氣場不夠契合。
而氣場外化的體現(xiàn)，就是你的言談舉止，自信的人最美，而有理有據(jù)說話讓人信服也是助力面試成功很重要的一點(diǎn)。我身邊也有很多極其聰明，很有想法，但是嘴皮子跟不上腦袋運(yùn)轉(zhuǎn)速度，甚至于完全不能同步運(yùn)作的人，針對這類人，建議可以重點(diǎn)鍛煉下語言表達(dá)能力，模擬情景地做一些演講，錄下來自己聽聽，然后不斷修正是會有幫助的，如果實(shí)在不行，也不要勉強(qiáng)，畢竟人各有所長，那就去無限放大自己的優(yōu)勢就好了。
3、騰訊產(chǎn)品策劃/運(yùn)營
騰訊內(nèi)部好像不太細(xì)分產(chǎn)品策劃和運(yùn)營，所以招聘的過程也是混在一塊進(jìn)行的，因?yàn)?月份招過一次產(chǎn)品培訓(xùn)生，所以這次產(chǎn)品的招聘拖到了10月，而且需求量也不大。決定再去霸面下騰訊，可能有之前產(chǎn)培掛在了群面的遺憾，也有純粹想體驗(yàn)下霸面的感覺的新奇。
1、霸面
互聯(lián)網(wǎng)公司是比較開放的，所以一般都會接受霸筆、霸面這事，不過一般霸群面是比較容易的，只要你有耐心等，但是霸單面就比較難了，這次第二天的單面，愣是一個霸面的都沒放進(jìn)去。
2、群面
上午游蕩著愣是被百度地圖騙到了一個距離騰訊大廈3公里開外的地方，差點(diǎn)就放棄去面試直接跑去壓馬路了，后來鑒于跟朋友約好，還是趕了過去，霸面的大概有20個左右，交份簡歷，坐那等，如果面官挑中你的簡歷，就會被安排進(jìn)某一組面試，索性有很多霸面的小伙伴一起等，過程到是很輕松有趣。
我們組的群面題是給廣場舞大媽設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品，這一組成員比較多，大概在十三四個的樣子，一開始的規(guī)則是輪流發(fā)言，我前方的四五個人分別陳述了很多后都還沒扯到互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品上來，明顯帶著大學(xué)生辦社團(tuán)活動的思路來對待這個問題，吸取了上次產(chǎn)培群面太謙遜的狀態(tài)，還是決定稍微帶動下團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏，不然怕又出現(xiàn)上次馬上到時間大家還沒統(tǒng)一意見的慘劇，其實(shí)群面最怕的就是碰到奇葩隊(duì)友，當(dāng)然這個全看運(yùn)氣，還好這次運(yùn)氣沒上次那么背，搭好框架后大家也就順著討論起來了，再適時補(bǔ)充下，提些有亮點(diǎn)的建議，最后的總結(jié)陳述不算出彩，但至少把大家思考的精華都總結(jié)出來了。
3、專業(yè)面
專業(yè)面的面官是群面面官之一，這個時候也基本能判斷出來你有可能進(jìn)入哪個部門，對于我們這種霸面沒有選部門的人來說，這還真是個隨機(jī)隨緣的事情。我的面官是偏圖像類產(chǎn)品的，所以對我攝影和旅游的愛好比較看重，插一句話，人有些愛好總是好的，即使它看起來有些不務(wù)正業(yè)，但是但凡你喜歡并且樂于鉆研它，從中積累的東西，早晚都會讓你受用無窮，比如那些拿到游戲策劃Offer的很多就是從不務(wù)正業(yè)地玩游戲開始的，但是這不是鼓勵大家都去玩游戲或者出去旅游，凡事有個度，掌握平衡很重要，玩的過程中的思考和自我技能的提升更重要。
騰訊的面試還是比較費(fèi)腦子的，甚至于還會問一些考驗(yàn)智商的題，比如時針、分針、秒針一天重合幾次;估算中國iPhone用戶的比重;燒一根質(zhì)地不均勻的繩子需要一小時，現(xiàn)在有一把，讓它恰好燒1小時15分鐘，怎么實(shí)現(xiàn)。關(guān)于智力題這事，我覺得除了考驗(yàn)智商外，更重要的是考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)急能力，我是分分鐘被自己的智商蠢哭的純文科生，慶幸面官沒有就此把我Pass掉，所以就算你不能立馬答出這些問題，你也還是有希望的。另外就是會涉及到一些產(chǎn)品方面的問題，比如你常用的圖片類的APP 有哪些，如果讓你做一款圖片類的APP 你會從哪個角度切入，用三句話概括它的亮點(diǎn)，大眾點(diǎn)評的APP產(chǎn)品優(yōu)化你有哪些提議，對現(xiàn)行的社交類產(chǎn)品怎么看，都關(guān)注哪些互聯(lián)網(wǎng)類的媒體，從哪些渠道獲知信息等，反正這些天馬行空的問題真的都是得看平時的積累，看看自己手機(jī)里滿屏的APP和飄紅，外加沒事把APP Store當(dāng)淘寶逛得習(xí)慣，總歸是能扯一些東西的。
4、總監(jiān)面
又是為時1個小時的一場面試，這場面試是腦細(xì)胞死的最多的，因?yàn)榛旧纤粫タ疾烊魏文憧赡軠?zhǔn)備好的經(jīng)歷或者Case，所有的問題都是在聊天的過程中拋出的假設(shè)情境下你會怎么做的未來時問題。針對包車自助游項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，問到了如何準(zhǔn)確定位你的目標(biāo)用戶并估算數(shù)量，你之前只是做針對西北西南的包車自由行中的租車業(yè)務(wù)，那如果現(xiàn)在我是風(fēng)投，你怎么說服我投你，資金資源到位的情況下，業(yè)務(wù)領(lǐng)域怎么擴(kuò)展，過程中扯了很多旅游類互聯(lián)網(wǎng)的東西。找工作都看哪些網(wǎng)站，應(yīng)屆生這個網(wǎng)站如果優(yōu)化怎么做，做獨(dú)立APP的話，畫一個Demo圖，闡述下產(chǎn)品思路和框架邏輯關(guān)系。鑒于當(dāng)天腦細(xì)胞損傷嚴(yán)重過去的時間又久，很多問題已經(jīng)記不清了，當(dāng)然還有個智力題記得很清楚，說倆人一塊從一個筐里拿蘋果，一共100個，每次每人只能取不超過5個，對方先拿，怎么能保證最后一個是你拿到，估計(jì)又是一個理工科秒答，我要推半天的題，神傷。
4、一些心得體會
1、心態(tài)是最重要的。對于應(yīng)屆生而言，不著急、心氣太高、孤注一擲是一個極端，太著急、太浮躁、海投海面是另外一個極端，心態(tài)調(diào)整好很重要，工作總歸會有的，而且是最適合當(dāng)下的自己的，可能沒別人的好，可能沒達(dá)到你的預(yù)期，可是一切才剛剛開始，起頭的這步其實(shí)什么都決定不了。
2、早點(diǎn)明確自己的喜好，和想要從事的行業(yè)。對于中國學(xué)生而言，打小更多的就是填鴨式教育，很少想得清楚自己想要什么喜歡什么，如果高考填志愿的時候你這么說我覺得可以理解，但是大學(xué)畢業(yè)甚至研究生畢業(yè)的時候還這么說，就只能說你已經(jīng)錯過了人生一個很好的試錯階段。
學(xué)生時期我嘗試過很多事情，有務(wù)正業(yè)的也有不務(wù)正業(yè)的，呆過報社、電視臺，后來又轉(zhuǎn)去互聯(lián)網(wǎng)，在一度迷茫的時候還去體驗(yàn)了一下房地產(chǎn)，最后還是堅(jiān)定地回歸了互聯(lián)網(wǎng)。除了實(shí)習(xí)自己還參與過兩個互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在創(chuàng)業(yè)公司給你的鍛煉是遠(yuǎn)超出想象的，畢竟在公司體量很小的時候，是不會有具體的職能區(qū)分的，于是產(chǎn)品、運(yùn)營，甚至商務(wù)，市場都會接觸，從中學(xué)到了很多更重要的是明確了自己的不足。當(dāng)時去創(chuàng)業(yè)的時候曾經(jīng)告訴自己，在這么好的試錯空間就該去嘗試，就算失敗了又能怎樣，我又沒損失什么，只要順利畢業(yè)我至少沒比別人落后，而這段經(jīng)歷是無價的。
3、只要去經(jīng)歷都是好的。我是個精力過度旺盛的人，喜歡挑戰(zhàn)和嘗試不同的事物。不過究其根本還算好學(xué)生，本科年年獎學(xué)金畢業(yè)直接保送研究生，但是也做過很多所謂的壞學(xué)生會做的事，體驗(yàn)過間隔年，臨近畢業(yè)的半年走了很多地方，會去青旅做過義工，會一隨性跑西藏呆一個月，會保持著一個月出行一次的頻率，或近或遠(yuǎn)，反正我賺的那點(diǎn)錢都用來旅行了;身邊的人總是弄不清楚我的狀態(tài)，有人覺得我在讀書，有人覺得我在工作，還有人覺得我天天都在玩，所以也變相驗(yàn)證了不要單純地相信自己片面的視野范圍內(nèi)告訴你的事情。除此之外，出于興趣愛好，也是為了給自己多賺點(diǎn)外快，還會同時兼職做一些工作，比如咖啡館微博運(yùn)營，雜志專題寫作，線下活動組織等，而這些看似做著玩的活動在面試的過程中反而也能幫到你很多。比如有一次從產(chǎn)品的一個“約飯”的功能延伸到陌生人社交類產(chǎn)品，再去挖掘需求的時候，我就可以直接把海倫屋做線下美食、攝影、桌游等活動的案例搬出來，這樣的回答也許會顯得不那么空虛。
4、我們都不乏好的想法，但是缺乏說做就做的執(zhí)行力。其實(shí)這點(diǎn)，我自己也蠻慚愧的，有100個想法，卻未必有1個執(zhí)行了的，但是在某些事情上，還是夠雷厲風(fēng)行的，比如當(dāng)時心血來潮地賣明信片，思考到落地執(zhí)行只用了不到2天，只問了自己一個問題，如果成本全賠進(jìn)去，能承受嗎，其實(shí)只要回答是Yes那就去試吧，反正年輕沒什么輸不起的。
5、人是社會人，你身邊的人的高度在某種程度上會決定你的未來。我是一個不擅于維系人脈的人，因?yàn)橛X得人脈這個詞太冰冷，但是我喜歡交朋友，因?yàn)榕笥咽且环N基于感情無關(guān)利益的存在。也很慶幸自己一路走來總能有貴人相助，就說一句話，世界是公平的，與人善，于己善，在索尋所得時先去看看自己付出了哪些。
6、路是一步步走出來的。自己沒有太大的野心，也說不好幾年或者幾十年后的事情，唯一能做到的就是每天別讓自己閑置，閑久了人會廢掉，今天比昨天好一點(diǎn)，明天比今天好一點(diǎn)，然后這么一步步走下去就好了。在做職業(yè)抉擇的時候我們都會考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的問題，但是在這個瞬息萬變的時代，其實(shí)以我們現(xiàn)在的淺見根本看不到多遠(yuǎn)的長遠(yuǎn)，所以誰都說不好明天，我們都在摸索著前行，而最需要做的就是看好眼前腳下的路，用力過好今天。
7、再度回歸到心態(tài)。希望看完這篇所謂的面經(jīng)，記住的不只是面試中的問題;希望不要去抱怨“憑什么”，多去問問“為什么”，身邊還是有很多不拼爹，靠自己的;希望你想的不是復(fù)制某某某的路，還是在綜合考慮自己各方面特質(zhì)后，給自己量身定做一條屬于自己的路，不要活在“別人家的**”怎么樣的世界里;希望你能心存感恩地看待這個世界，每一個機(jī)會，每一次挫折，每一個朋友甚至每一個敵人。
