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求職全球500強(qiáng)企業(yè)時(shí),無(wú)論硬件條件有多好,企業(yè)HR最終決定聘請(qǐng)與否,都要看候選人解決問(wèn)題的能力有多強(qiáng)。業(yè)內(nèi)人士提醒,留學(xué)生想求職外企,要訓(xùn)練解決問(wèn)題的正確思考模式。
第一招:學(xué)會(huì)用金字塔式溝通
原麥肯錫項(xiàng)目經(jīng)理、全國(guó)最大的高端行業(yè)求職輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)Career Frog創(chuàng)始人Alex,曾經(jīng)是麥肯錫招聘團(tuán)成員。畢業(yè)于上海交大計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士、美國(guó)西北大學(xué)Kellogg商學(xué)院MBA的他,作為海歸一員向留學(xué)生們支招——
“對(duì)于麥肯錫、匯豐銀行、寶潔等大公司來(lái)說(shuō),招聘時(shí),很看重候選人解決問(wèn)題的能力與潛力。因此,大家學(xué)習(xí)‘七步成詩(shī)法’很必要:
- 界定問(wèn)題,
- 將問(wèn)題分解成議題,
- 去除不重要的議題,
- 制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,
- 分析重要議題,
- 匯總研究成果及建立論據(jù),
- 闡述觀點(diǎn)并提出論據(jù)。
在闡述觀點(diǎn)的時(shí)候,可以采取金字塔式溝通,先說(shuō)結(jié)論,然后再陳述論據(jù)。”
Alex舉了一個(gè)例子:如何幫助大學(xué)咖啡店老板提高效益?
“你需要先分析現(xiàn)在效益不好的原因,再針對(duì)原因逐個(gè)擊破。陳述時(shí)可采用金字塔式溝通。比如‘通過(guò)前期調(diào)研和兩周實(shí)踐之后,我認(rèn)為學(xué)生現(xiàn)在比較宅,喜歡足不出戶就能消費(fèi),建議拓展銷售渠道及產(chǎn)品優(yōu)化,進(jìn)行在線銷售,或者跟圖書館、健身中心合作,研發(fā)或銷售健康飲品,能促進(jìn)增長(zhǎng)30%銷售。’”
第二招:勤訓(xùn)練,培養(yǎng)好思維
Alex建議,大家一定要勤訓(xùn)練,讓自己的思維更加結(jié)構(gòu)化、邏輯化,讓好思維能夠成為習(xí)慣。比如他自己就常常在餐廳或商場(chǎng)時(shí),思考這家餐廳/商場(chǎng)每天人流量是多少,一天能賺多少錢,如何提高盈利。
另外,海歸求職外企時(shí),還通常會(huì)接受群面,考察候選人的領(lǐng)導(dǎo)力潛能,以及能否成功陳述觀點(diǎn)。
Alex提醒:“有的學(xué)生以為在‘群體面試’當(dāng)中,爭(zhēng)取擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),就能表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力。但如果他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)往錯(cuò)誤方向走,是體現(xiàn)不了領(lǐng)導(dǎo)力的。反而是有人跳出來(lái)質(zhì)疑,積極引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)往正確方向,才能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。”
第三招:多體驗(yàn)職場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)
“無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是就業(yè),最重要的是擺正心態(tài)。很多同學(xué)在打工,但抱著創(chuàng)業(yè)的心態(tài);而有些同學(xué)在創(chuàng)業(yè),卻是抱著打工者的心態(tài),這都是不好的。比如創(chuàng)業(yè),是不能計(jì)較個(gè)人得失的過(guò)程,但如果你是抱著打工者的心態(tài),就會(huì)要求得到很多,無(wú)法跟公司一起經(jīng)歷失敗或者成功。”
Alex建議,留學(xué)生們?cè)谶M(jìn)行職場(chǎng)規(guī)劃的時(shí)候,可以通過(guò)身邊人,或者求職輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),提前體驗(yàn)職場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)。大家經(jīng)歷過(guò)職場(chǎng)/創(chuàng)業(yè)之后,就會(huì)對(duì)職業(yè)目標(biāo)更清晰,對(duì)確定職業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃職業(yè)生涯都能有更深的了解、更多的判斷。
同時(shí),留學(xué)生們也要結(jié)合家庭環(huán)境考慮,有些學(xué)生家庭已經(jīng)有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),很難去好好創(chuàng)業(yè),所以只能選擇打工,過(guò)穩(wěn)定的日子。