美國是個比較重視公平的社會。在美國,政府官員一般是不敢收禮的,醫(yī)生們也不會收病人紅包,如果你企圖賄賂警察,很可能當場就會戴上手銬。由于美國是這樣一個“講究規(guī)矩”的社會,與“有關(guān)系一切都好說”的中國相比,可以說是天壤之別,因此不少人斷言:在美國,什么事情都不靠關(guān)系。這一說法不僅是有失偏頗,更是與事實大相徑庭。
在美國,真的就什么都不靠關(guān)系了嗎?
事實是,在美國,關(guān)系的重要性和流行性都比我們想象得要大得多。
在中國,好歹在考取大學(xué)這方面,關(guān)系是基本沒有什么太大作用的;而在美國,在申請本科、研究生學(xué)位的時候,你的“關(guān)系”或許會起到?jīng)Q定性的作用。除此之外,在大學(xué)期間、在找工作的時候,關(guān)系都是至關(guān)重要的存在。
1.申請大學(xué),有關(guān)系的話會很不一樣
美國權(quán)威教育機構(gòu)Kaplan關(guān)于“你認識的人”(Who YouKnow)在美國本科錄取中是否是考慮因素做了一個調(diào)查,調(diào)查范圍包括400所大學(xué)的錄取招生官員。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有校友親屬關(guān)系的申請者比沒有校友關(guān)系申請者多出45%的錄取機會。比如哈佛大學(xué)有校友親屬關(guān)系的申請者的錄取率是30%,比平均錄取率高出四倍多。
申請過美國大學(xué)的人都知道,絕大多數(shù)學(xué)校的申請表上,都有這樣一欄:“父母是否為本校校友。”如果父母是校友,你的錄取概率就會比成績類似的競爭對手大得多。如果你的父母還為學(xué)校捐過錢,那么這一優(yōu)勢還會更明顯。如今中國學(xué)生的成績普遍都不錯,這個時候“關(guān)系”就顯得更重要了。
在美國,不少名人當年也是靠父母關(guān)系才進的名校,最著名的當屬前總統(tǒng)小布什。小布什中學(xué)期間成績糟糕,且無突出表現(xiàn),但由于父親老布什作為耶魯校友的影響,還是獲得了耶魯大學(xué)的錄取
2.上大學(xué),從入學(xué)那天就開始積累人脈
在美國有過留學(xué)經(jīng)驗的人都知道,在入學(xué)的第一天,學(xué)院往往會舉辦一場別開生面的社交活動(SocialNetworking,簡稱Social)。在這個活動中,所有人只做一件事——聊天。這是美國大學(xué)生們積攢人脈的第一步。美國大學(xué)生來自不同種族、不同社會階層、不同地區(qū)甚至是不同國家,在這種大環(huán)境下,學(xué)生們從一開始就要學(xué)習(xí)和不同的人交往,接受不同民族的人文與風(fēng)俗,這大概也是美國大學(xué)教育的必修課之一。
除了剛?cè)雽W(xué),社交(直白地說,就是人脈積累)還會貫穿整個大學(xué)期間。美國的大學(xué)流行各種兄弟會(Fraternity)、協(xié)會(Association)、俱樂部(Club),要是連一個都不曾加入,難免不會被邊緣化。很多人以為自己的孩子去美國讀書,最大的壓力來自于學(xué)業(yè)。其實相比之下,真正最有挑戰(zhàn)的還是大學(xué)期間的社交活動,而這些活動所積累的人脈,對于下一步——找工作來說,是至關(guān)重要的。
不要以為兄弟會只有一些不正經(jīng)的活動,很多兄弟會,例如Beta Gamma Sigma,與學(xué)術(shù)、職業(yè)緊密相關(guān),在這里認識的人,也許就是未來的商業(yè)伙伴,或者是為你提供一份工作面試的老會員
3.找工作,人脈比成績更具決定性
如果你在美國找工作,你會發(fā)現(xiàn),所有公司的網(wǎng)申當中都會有這樣一項:Reference(推薦)。如果你“恰巧”在這家公司甚至是部門有個熟人的話,你將很可能得到面試機會。如果你在學(xué)校舉辦的校友活動中多認識一些校友,那么在找工作的過程中你往往會收獲到一些驚喜。
就連大名鼎鼎的“股神”巴菲特(左),前兩份工作都離不開“關(guān)系”。由于巴菲特過于靦腆、不善交際,找工作時四處碰壁,只好先在父親的證券公司工作兩年以積攢經(jīng)驗。后來經(jīng)哥倫比亞讀書期間的導(dǎo)師本杰明middot;格雷厄姆(右)提攜,在其投資公司工作,才積累了第一批客戶資源
據(jù)一家美國人力資源咨詢公司的一名負責(zé)人透露,在美國,80%以上的職位其實并不是公開招聘的,在金融圈尤其如此。為什么美國公司不喜歡公開招聘呢?答案其實很簡單:因為沒必要。美國每座大學(xué)、每個學(xué)院都會有大量的校友活動,在這樣的活動上,在讀學(xué)生能接觸到已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們,與他們聊職業(yè)、聊學(xué)業(yè)、聊各種各樣的事。通過這些活動,校友們很容易在學(xué)生中找到適合自己公司職位的人才。某種意義上,這些社交活動代替了招聘會,成為了公司招聘的重要途徑。
美國的“關(guān)系”,和中國的有什么不同?
在美國求職,人們第一想到的往往就是聯(lián)系校友了。作為師哥師姐,校友往往樂于為后來人伸一把手,其實他們往往心里清楚,不管學(xué)弟學(xué)妹們以什么理由聯(lián)系,他們心中最希望的還是自己能夠提供一些工作機會、或者推薦信。但大多數(shù)人都會理解,因為他們當年也是這樣過來的。筆者在大學(xué)期間曾主動通過郵件聯(lián)系一些校友詢問職業(yè)發(fā)展有關(guān)問題,最后發(fā)現(xiàn),這些校友們大多數(shù)都會極認真地回復(fù)郵件,很少有人拒絕空閑時電話討論,遇到有幾個熱心腸的,甚至?xí)埞P者喝咖啡,或者介紹其他一些可提供幫助的親戚朋友認識。
其實美國的“關(guān)系”和中國本質(zhì)上并沒有太大區(qū)別。在美國,關(guān)系的主要內(nèi)容和中國一樣,都是利益的交換,但交換的前提卻是非常不一樣的。美國社會推崇相互幫助與分享,不以血緣與金錢關(guān)系為前提,而且在很多場合,這種交易已經(jīng)不單是兩方的利益交換了,而是形成一個關(guān)系網(wǎng)。在這個關(guān)系網(wǎng)里,人們樂于為別人提供幫助,不管對方是否曾經(jīng)幫過自己;反過來,在尋求他人幫助的時候,也不以自己曾經(jīng)幫過對方為前提。
顯然,中國語境下的“關(guān)系”是打著人情的幌子進行著利益的交換;而美國的“關(guān)系”則是陌生人溫柔的舉手之勞。在中國,“關(guān)系”的能量巨大,往往幫你把事情擺平;而在美國,“關(guān)系”或許能量有限,事成與否還是要看自己把握,但起碼提供了一些關(guān)鍵機會。
在美國,該如何培養(yǎng)“關(guān)系”?
如今找工作可以說越來越難了,既然“關(guān)系”在找工作的過程中如此重要,那我們該如何積累呢?這個問題,既難,也不難。為找工作培養(yǎng)“關(guān)系”,主要有三點需要我們特別注意:
1.能和美國人“真正”交流是建立“關(guān)系”的前提
把英語學(xué)好是積累“關(guān)系”的基礎(chǔ)。而英語是不是真的好,不在于你背了多少單詞、記得多少名言名句,而是在于,你的英語是否真的和美國人接軌。
積極參加各類活動、與美國同學(xué)聊天,是將自己融入美國語言、文化環(huán)境最有效的方法之一
在美國,人們談?wù)撟疃嗟脑掝}是什么?不是學(xué)術(shù)、不是職業(yè),而是體育和時尚。在美國大公司招聘環(huán)節(jié)中的“Pre-interviewDinner”(面試前的晚宴)中,面試官會在與你閑聊的過程中觀察你的社交能力,而最多的話題就是體育和時尚了。如果你對美國流行的橄欖球、棒球、冰球、籃球統(tǒng)統(tǒng)一無所知,你或許會發(fā)現(xiàn)和男面試官無話可聊;如果你不了解一些基本的時尚品牌和衣著搭配,說不定也會在和女面試官聊天時尷尬不已……
當然,這些都只是冰山一角,并不是說你了解美股體育和時尚的常用語就萬事大吉了。在美國的學(xué)習(xí)過程中,只有美國同學(xué)多去交流,你才能練好口語,才能發(fā)現(xiàn)美國人的日常生活究竟怎樣,才能留意到美國人關(guān)注的事物。只有這樣,你才有可能真正做到與美國人交往時不露怯,更容易受到認可,從而建立真正有效的“關(guān)系”。
2.同職業(yè)人士建立“關(guān)系”,要提前做好充分準備
在美國,能否建立“關(guān)系”主要看的還是能力。試想你要是為別人提供推薦,什么是必須考慮到的?當然是你自己的信譽。如果不能讓別人看到自己的實力,誰愿意和你建立“關(guān)系”,用自己的信譽為你擔(dān)保呢?所以在與職業(yè)人士交流之前,基本功課一定要做足。
首先,行業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)知識起碼應(yīng)該掌握,雖然交流過程中不那么容易聊到,可一旦被對方認為“基本功不扎實”,想要建立有效“關(guān)系”就十分難了。
其次,我們也不能躲在象牙塔內(nèi),不去認識外面的世界。如果你有志從事某一職業(yè),那么對于這個職業(yè)的基本情況,一定要全面了解。舉個例子,如果你告訴校友想從事石油行業(yè),校友問你想去哪家公司,你卻不知道這個行業(yè)都有哪些主導(dǎo)企業(yè),那么這個對話,還怎么進行下去呢?
3.主動出擊,“關(guān)系”才能實現(xiàn)積累
如果你的“關(guān)系”都是被動建立的,或許你該有所警醒了。如何定義“被動建立”的關(guān)系呢?很簡單,一切你沒有主動創(chuàng)造的“關(guān)系”都是被動建立的。為什么被動建立的“關(guān)系”不好呢?其實道理也很明白,因為這種“關(guān)系”能找上你,也就能找上其他人。大家都有的“關(guān)系”,不僅數(shù)量少,而且達不到你想要的效果。在美國,培養(yǎng)“關(guān)系”,你一定要敢于主動出擊。
在美國,絕大多數(shù)學(xué)校都會舉辦校友活動,給學(xué)生提供認識校友的機會。除此之外,一些職業(yè)論壇也是不錯的選擇。在美國求職,往往陌生人才會給你帶來驚喜
除了在各種校友活動中認識職業(yè)人士以外,如果你真的希望“關(guān)系”能幫你找到工作,你還應(yīng)該學(xué)會好好運用Linkedin,給職業(yè)人士留言、請求電話訪問甚至是邀請一起喝杯咖啡。你可以向他們請教職業(yè)發(fā)展方面的問題,也可以請教一些專業(yè)問題。至于該怎么交流,需要注意什么問題,仁者見仁,智者見智,并沒有標準答案。雖然網(wǎng)絡(luò)上有大量文章討論這個問題,但每個人都需要在實踐當中不斷自我反思。
在此,我們舉摩根斯坦利(Morgan Stanley)某私人銀行部門的高管提供的招聘案例,供大家參考。這名高管畢業(yè)于歷史系,而非金融專業(yè)。有一位同校歷史系學(xué)生在瀏覽了他的Linkedin個人簡介后,發(fā)送郵件表示,希望向他了解歷史系學(xué)生如何才能進入金融圈,并約好在空閑時電話交流。在電話交談中,該高管發(fā)現(xiàn)這名學(xué)生的思維縝密、表達清晰,更難得可貴的是,他也具備一定的金融知識基礎(chǔ),于是便邀請他前來面試,最終錄用為分析師。
如今的華爾街精英當中仍流行“學(xué)徒文化”,專業(yè)人士們會從各種“關(guān)系”中發(fā)掘人才,除了培養(yǎng)接班人,更是為自己扶持值得信賴的合作伙伴
在美國,通過社交聯(lián)系(Networking)得到滿意工作的成功案例數(shù)不勝數(shù)。雖然各自情況有所不同,但這些成功者們都有著這三處相同特點:交流能力強(StrongCommunication Skills)、總能提前做好充分準備(Well-prepared)、積極主動(Self-motivated)。想在美國找到工作,這些都是我們必備的素質(zhì)。
美國人普遍比較熱情,喜歡去幫助別人,只要你敢于展現(xiàn)自我,總會有那么一些熱心的長輩愿意為你提供援助之手。當然,也會有很多人表現(xiàn)冷漠,也無需在意,畢竟你的目的不是和每個人都建立聯(lián)系。其實主動尋求“關(guān)系”的過程,本身也是鍛煉心智的一次寶貴機會。