最近很熱的Zootopia大家有看嗎?如果還沒有，小編強烈推薦一下。這部寓教于樂的電影，還讓小編總結(jié)出了同樣適用于我們的職場法則，通過心理定律彌補自己的劣勢，抓住招聘者的注意力!
Zootopia無處不在的刻板印象：“刻板印象” 是什么?
當(dāng)狐貍Nick看到兔子Judy的車上帶著藍(lán)莓的時候非常吃驚：“你們居然還種藍(lán)莓，我以為兔子只種胡蘿卜。” 這是狐貍對兔子的刻板印象。相反，透過Judy的視角狐貍就都是狡猾的，食肉動物天性都是兇猛的，樹懶是沒辦法快起來的：Judy給我們呈現(xiàn)了一個充滿刻板印象的zootopia。
那什么是刻板印象(stererotype)呢?刻板印象，是指對某個特定團(tuán)體/人群固定的，過于概括、籠統(tǒng)的印象。
警察局里，瘦小的Judy在一群高大的老虎、犀牛、大象中間顯得格格不入。在警察局里，Judy被認(rèn)為只能完成開罰單的任務(wù)，就像在老美眼中，中國人內(nèi)向、含蓄，不善社交、缺乏創(chuàng)意，應(yīng)當(dāng)做數(shù)據(jù)分析類而不是營銷類的工作。那么，想做營銷的我們就應(yīng)該在求職過程中栽進(jìn)這樣的坑么?
狐貍Nick的冰棍生意：被刻板印象套住的是我們自己
狐貍Nick也不是天生狡猾，貪“地溝油”一般的冰棍生意，只是他所經(jīng)歷的童年傷痛讓他不敢去想一條“不屬于狐貍的路”。他說：“既然大家都認(rèn)為我是這樣的人，我怎么做也改變不了這個印象，還不如就做一個狡猾的狐貍呢。” 人們總是擔(dān)心做一些事會證實對自己的刻板印象(stereotype threat)，但往往就算他們內(nèi)心里是不認(rèn)同這個刻板印象的，也會不自覺的陷入這個圈套。狐貍Nick就是這個心理的受害者，即使本性不是如此，面對不成文規(guī)定的偏見，難以選擇其他的生存之道。
同樣的，求職中，我們最大的敵人是自己，而不是充滿束縛的美國求職體系，和對外國人的簽證。我們認(rèn)為自己一定是劣勢，而看不到劣勢背后的優(yōu)勢，從而放棄了很多機會。比如，面試時很多公司說不給簽證，我們就不再去爭取。但其實很多都是靈活的，也許可以我們可以成為他們愿意簽證的第一人。再比如，我們最想進(jìn)的公司沒有空余崗位，問問能不能先實習(xí)或者志愿幫忙，也許下一個空余的職位我們就是不二的人選，但我們以為一定行不通。
兔子Judy的警察夢：不要被對自己群體的刻板印象所束縛!
那要怎么打破這個刻板印象的牽絆呢?即使都說兔子只能種胡蘿卜，但Judy, 我們的女主，一定要在一群身強力壯的猛漢中，脫穎而出，成為保護(hù)世界的警察，而且她做到了。從她身上，我們能學(xué)到什么呢?
首先，要相信自己是個獨立的個體，對自己充滿自信!即使Judy一家都沒有離開過他們的農(nóng)場，Judy就一定要循規(guī)蹈矩，“子承父業(yè)”么?當(dāng)zootopia里食肉類動物都被定義為“殘暴者”，面對社會的不公，你就自卑而遠(yuǎn)離他人么?
同樣的，都知道留學(xué)生找工作困難重重，不去試試怎么知道?都說networking是留美求職必備技能，我嘴笨，英語不好，還有希望么?兔子可以熬夜鍛煉身體、讀書，你為什么不能去學(xué)習(xí)，去找人練口語，訓(xùn)練面試技巧?(尤其是職圖提供這么好的簡歷面試服務(wù)!點擊最下方‘閱讀原文’了解更多。)
兔子小短腿，沒有力壯如牛，但是兔子靈活，反應(yīng)快速。所以我們也可以，跨文化有兩個文化的優(yōu)勢，我可以幫老美開拓中國市場啊，幫忙進(jìn)行和中國合作方的談判啊等等。機會是自己創(chuàng)造的，也許對方的公司還不知道自己有這個優(yōu)勢可以利用呢!知道自己哪里不足就去補那里，利用好自身的資源。
而反之，你也不要過于親信好的刻板印象。都說亞洲人成績好，數(shù)理好，而你偏偏不是，也沒什么可自卑的。告訴面試官，你是個atypical asian，因為你就是那么與眾不同，更可能抓住hr的注意力!
Finnick的偽裝：如何利用刻板印象最大化第一印象分?
不知道大家還記不記得這個可愛的小狐貍，F(xiàn)innick, 穿著大象的constume, 請求充滿偏見的店員給他一根冰棒。不要被他嬌小可愛的外表蒙騙了!他才是冰棍生意的大boss，利用自己身材的優(yōu)勢，博得別人的同情。
他的聰明，就在于利用刻板印象。刻板印象之所以存在，是因為它使我們的社交生活變得簡單，在錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系中節(jié)省認(rèn)知資源(cognitive processing)。在面對不熟悉的人的時候，與其花大量的時間和腦力去思考對面是個什么樣性格的人，不如從大腦中本來存儲的一個類似群體的印象中調(diào)出相關(guān)信息，進(jìn)行判斷。
都說hr在看簡歷時，每一份不會停留超過5秒鐘，如何在這5秒鐘抓住hr，除了整體的感覺和排版，當(dāng)然還有一些小竅門。中國人的名字也許不討喜，但對中國人數(shù)理化都是強項的刻板印象也許可以讓一個中國人的姓在數(shù)據(jù)分析類的簡歷中脫穎而出。
再比如，每個企業(yè)都有不同的文化，他們都有獨特的選人的“刻板印象”。有的公司覺得即使沒有太多相關(guān)經(jīng)歷，成績好就說明應(yīng)聘者是聰明而勤奮的，比如各大咨詢公司，那簡歷上就要著重突出好成績，把它放在最上面或者擺在醒目的位置。有的公司注重經(jīng)驗，覺得再好的學(xué)校也不如做過的事更能證明應(yīng)聘者的能力，比如數(shù)字營銷類，那么就要把篇幅多花在工作經(jīng)驗，每一條多寫一些做過什么，achieve了什么而把學(xué)?；顒?、獎項等經(jīng)歷縮減。
Zootopia是個大家庭：通過溝通、融合消除別人消極的刻板印象
Judy滿腔熱血的想要改變世界，卻無意中加大了種族間的隔閡并且傷害了狐貍nick。從我們自身的角度來講，為了避免對別人的偏見，我們應(yīng)該多與不同的人交流，多閱讀，接受多樣的信息，全面了解這個世界，才不會只有簡單粗暴的認(rèn)識。而在幾分鐘內(nèi)消除hr對一個群體消極的刻板印象，我們不能要求hr博覽群書，貫通古今，并仔細(xì)研習(xí)我們的行為，但我們能做的是盡量在短暫的時間內(nèi)，提供給他們最有用的信息。這就是我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ崆皽?zhǔn)備好精彩的elevator pitch，在短時間內(nèi)告訴對方，我們?yōu)槭裁词?ldquo;你在等的正確的人”。
另外，從刻板印象到偏見有一個重要的過度，是區(qū)分“圈內(nèi)人”(ingroup)和“圈外人”(outgroup)的重要分界線。當(dāng)一個群體被視為“異族”，比如來美國的留學(xué)生，他們就更有可能受到偏見。當(dāng)錄取員工時，員工的能力與和企業(yè)的匹配度同樣重要。對于偏溝通交流的職業(yè)，平白的陳述我們“有良好溝通能力”并不能起到作用。學(xué)習(xí)一下老美的溝通方式，見面大聲說“how are you”，離開時說“have a good day”，說話時面帶微笑，出去給別人帶門等這種小細(xì)節(jié)甚至是更高級的職場禮儀，可以讓hr體會到你熟悉美國文化環(huán)境。
小編剛到美國的時候因為文化的差異特別不習(xí)慣別人說“how are you”而其實并沒有人真的關(guān)心how are you，但說多了就順口了。再比如，想進(jìn)投行的人都知道，投行人給別人的刻板印象是身強力壯，能言善辯，不妨試試自己是不是這個風(fēng)格，讓面試官一看到就感覺“你是我們的人”。
最后，小編強烈推薦這部可以當(dāng)爆米花娛樂片，政治片，社會學(xué)片，心理片看的，有各種彩蛋，也充滿勵志的電影。電影的結(jié)局，所有zootopia的居民都在打破他們的刻板印象：兩只狐貍都被“洗白”，前臺的豹子一反兇猛的形象，黑社會老大是個小型嚙齒動物，當(dāng)然，我們最愛的樹懶做了最后全片的笑點。我們要相信“Anyone can be everything", just "Try"。
