很多人回國后會抱怨天朝人素質(zhì)真差,或者某某商場的服務(wù)員服務(wù)態(tài)度真差,抱怨國內(nèi)各種不文明的現(xiàn)象頻發(fā)等等這類話。新聞里總是在報道國人不文明的惡劣現(xiàn)象,負能量的新聞消息總是能在顯眼的位置博得大家關(guān)注。于是,“在美國就不會這樣了”成了許多留學(xué)生的口頭禪??墒鞘聦嵳娴氖侨绱藛?

在美國生活了那么久,每天接觸的都是新體驗,都和中國截然不同。乍一回國,有的人就會抱怨天朝這也不好那也不好。常掛在嘴邊的當(dāng)屬國內(nèi)的交通--“雜亂無章”,“擁堵”;其次是飲食,再就是服務(wù)。這個社會好像已經(jīng)待不下去了,好像岸那邊有更美麗的風(fēng)景,有更加絢麗的生活。
可是事實真的如此嗎?
其實,并不是這樣。很多時候,你如何對待這個社會,也會影響你對社會的看法。如果你對人人都恭敬有禮,就很少可能會遇到胡攪蠻纏的情況。相反,如果你打從心底認為你所生活的環(huán)境無可救藥,那你也會隨之變的不耐煩,而你眼中這個社會,也會處處不順。
所以,一切都取決于你的態(tài)度。

小西在來美國前很暴躁,是個少爺。走在路上有人不小心碰到他,就會破口大罵,怪那個人走路不看路。被他罵過的人也委屈,有脾氣暴躁的也會頂嘴,兩個人就吵起來。有時候去餐廳,服務(wù)員稍微上菜慢了點,小西就拼命催,口氣都是不耐煩的。
他經(jīng)常說:“為什么中國這個社會太浮躁了。”其實明明是他更浮躁。
去到美國后,因為不是母語,加上陌生的環(huán)境,小西開始變的收斂。上次在紐約,趕上繁忙的下班高峰的地鐵,小西也沒有露出不耐煩,一路有說有笑。不小心和別人相撞,也會主動道歉,然后跟我說,你看美國人素質(zhì)真高。去餐廳吃飯,對服務(wù)員也是很客氣,thank you 和please成了口頭禪,之后還直夸美國服務(wù)真好。他說:“美國真是什么都好,什么都順。”
今年暑假回國,在家差不多一個月之后再見面,小西又變成之前那種無理取鬧的人,還是好了許多,相比以前是好多了。他并沒有察覺到這個,也經(jīng)常說:“瞧瞧,這就是咱們中國人的素質(zhì)。”

再舉一個例子。
小東的基本情況和小西差不多,也是出國前上街總是繃著張臉,看誰誰不順,開口閉口都是“唉,中國人嘛”,好像把自己排除在外。遇到什么事都是第一個說中國不行,從來不關(guān)注事情的原因,只一味注意在輿論需要大眾關(guān)注的表面上。去美國之后,小東也是個十分有禮貌的孩子,同時也經(jīng)常和我說覺得老美普遍素質(zhì)高,街上見到也都好像是早就認識了,還會笑。
和小西不同的是,小東從美國回來好像就變了一個人。她變的嘴甜,去餐廳或者商場從來不叫“服務(wù)員”,反而親切地叫“小姐”或者“姐姐”。嘴那么甜,每個人聽到之后心情明顯變好,服務(wù)態(tài)度也隨之提升,笑得也多了。小東在中國也經(jīng)常說“謝謝”和“請”;即使在美國馬路上人最大,回到國內(nèi),小東還是會很耐心地等車都過去,她再走。她說,她覺得這次回國感覺人的素質(zhì)提高了,中國人其實素質(zhì)沒有那么差,相反她覺得除了氣候不一樣,在中國有時候待著更舒服。
身邊還有很多這種例子,小西和小東只是兩個代表,代表的都是出國前很橫,去美國之后變得有禮貌,回來之后或保持或回到原來的樣子。這些他們都沒有察覺,他們還是一樣生活著??墒敲刻焖⑦@些人的朋友圈,會有非常明顯的對比。
那些繼續(xù)保持的人普遍都覺得對中國印象大改觀;而那些繼續(xù)兇巴巴的人,還是一天到晚拿天朝和美帝比,美帝就是什么都好的勞模。

我不否認在某些事情上,中國人的素質(zhì)的確欠佳,先不談這些客觀因素。
主觀來說,當(dāng)一個人對周圍的人都彬彬有禮,張口“請”閉口“謝謝”,你也會覺得別人特別有禮貌。遇事多跟別人說“不好意思”,別人自然也就好言好語相待,自己也會覺得心里舒服,自然心情就愉悅了。在飯店多點耐心,也會覺得其實上菜很快,服務(wù)員也不容易,那當(dāng)然會覺得服務(wù)也很好,沒什么不妥。走在街上嘴角上揚,保持微笑的表情,會覺得自己生活的這個地方怎么變的那么漂亮。
這只是一個生活中與人溝通交流的小例子。
你覺得這個社會是怎樣的,其實,就取決于你如何去對待它。如之前所說,如果你遇事只采取兇的方式,那永遠也只能接收到負面,于是會得到“素質(zhì)低”“不好”這類的結(jié)論。美國人與人之間的和睦友好,還是基于大家良好的心態(tài)。如果動不動因為一點兒小事情爭的頭破血流,傷了和氣也壞了心情,又有什么用呢。
可是,如果你恭敬有禮,跟別人說話更多點兒耐心,你會發(fā)現(xiàn)接收到這個社會的正面的情緒反饋會越來越多,從而不會有“中國比美國差”這等片面的言論了。
美國作為發(fā)達國家,有我們需要學(xué)習(xí)與改善的地方;但我們也不能盲目崇洋,一致認死理覺得國外的就是最好的。我們作為年輕一代,我們有責(zé)任有義務(wù)從自己做起,從身邊一點一滴的小事情做起,用自己的行動潛移默化地改善大家對于年輕一代的看法,包括生活中人與人的溝通和交流,都是一樣的道理。
就同老話常談一樣:愛出者愛返,福往者福來。不如從今天開始,用更多的微笑和耐心,去對身邊的人和事,你一定會有不一樣的收獲。