商科專業(yè)對應(yīng)：澳洲各大銀行應(yīng)聘技巧

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我在墨爾本一家銀行做Branch Manager,我們每年都要招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，2014年由于銀行要擴(kuò)張華人市場占有率，我參與的招聘面試中有很多華人申請。在這里跟大家分享一下我的經(jīng)歷，給各位正在找工作的華人畢業(yè)生一些建議。

又是一年招聘季，據(jù)銀行業(yè)內(nèi)部消息，最近各大銀行都在大批招人。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，全球各大企業(yè)對back office的數(shù)據(jù)員，分析員，初級財務(wù)等職位的需求越來越小，也財源不斷。我給大家采集了一些重要信息，希望對大家有所幫助。

由于對有溝通能力銷售人員需求量越來越大，teller等初級職位已經(jīng)不再是銀行招聘的重點(diǎn)，取而代之的是能直接為銀行創(chuàng)造價值的職位，下面是銀行最近招聘的職位和薪水指標(biāo)(含獎金)：

Personal Banker ($50,000 - $80,000)

Lending Manager ($70,000 - $100,000)

Loan Manager ($70,000 - $110,000)

Relationship Manager ($70,000 - $110,000)

Branch Manager ($80,000 - $120,000)

Financial Planner ($70,000 - $150,000)

Financial Advisor ($80,000 - $200,000)

這些職位對求職者的溝通能力和人際關(guān)系能力都要求非常高，如果你的英語基礎(chǔ)打好了，華語也是你的語言優(yōu)勢(建立在英語已經(jīng)很優(yōu)秀的基礎(chǔ)上)，并且在30歲以前達(dá)到10萬年薪也不是夢想。

下面是各大銀行的發(fā)展戰(zhàn)略：

Westpac: 近期大舉招聘各級別銷售人員(就是上面講的那些職位)，業(yè)界口碑是待遇好，不是很累。

CBA: 品牌最大，系統(tǒng)最先進(jìn)，員工依賴性不強(qiáng)，因此競爭壓力較大且工資在銀行里較低，并且人員流動性很大(對要入門銀行業(yè)的同學(xué)們來說是個好消息)

ANZ: 亞洲市場已經(jīng)很穩(wěn)健，繼續(xù)擴(kuò)張中。每年都會根據(jù)員工業(yè)績采取晉升或裁員。

NAB: 做技術(shù)的職位都在陸續(xù)外包給亞洲，跟人打交道的職位繼續(xù)擴(kuò)招，高級BA職位年薪可達(dá)到12萬澳幣。

以下是網(wǎng)上收集到的華人銀行經(jīng)理招聘心得，希望對大家有幫助。

“我在墨爾本一家銀行做Branch Manager,我們每年都要招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，2014年由于銀行要擴(kuò)張華人市場占有率，我參與的招聘面試中有很多華人申請。在這里跟大家分享一下我的經(jīng)歷，給各位正在找工作的華人畢業(yè)生一些建議。”

銀行招聘的公開條件

現(xiàn)在各個銀行招人，兩大途徑，官網(wǎng)發(fā)布或者通過指定獵頭，基本的程序都是發(fā)職位、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試(還會有群面)、簽約。通常銀行都會在招聘公告當(dāng)中寫明具體的要求，總結(jié)起來無外乎以下幾個條件：

1、專業(yè)。一般來說，銀行可以接受的專業(yè)還是比較多的，在專業(yè)方面，銀行的要求并不是很嚴(yán)格。所以，如果你覺得你足夠優(yōu)秀，你可以投一份簡歷，或許就能得到一次機(jī)會。

2、學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)，非常嚴(yán)格，如果寫明招本科，那本科以下的基本就不考慮了。另外，很多銀行都寫明一定要PR.

這些標(biāo)準(zhǔn)，通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴(yán)格的，建議大家如果沒達(dá)標(biāo)就不要浪費(fèi)自己的時間了。

3、英語。絕對的硬性標(biāo)準(zhǔn)，沒商量。雖然有些branch幾乎所有的員工都是華人，但是面試時HR經(jīng)理都是本地人，所以英文不好絕對不行。

4、軟技能。銀行就是做客戶生意的，不管是零售還是高端客戶，表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通這些技能都很重要，雖然在簡歷上不好表達(dá)，但方法總是有的，并且在面試環(huán)節(jié)對這方面也會有考察。

銀行篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)

很多同學(xué)在畢業(yè)找工作的時候都有一種懷才不遇的感覺，看到有的同學(xué)找到一份不錯的工作，第一反應(yīng)就是這個家伙肯定是通過關(guān)系進(jìn)去的。其實(shí)，從我自己這么多年來的經(jīng)歷來看，現(xiàn)在這個社會，不埋沒人才。尤其在澳洲，靠關(guān)系找工作的還是少數(shù)，我周圍同事大概也就十分之一有關(guān)系，而且這些人條件也不差，都是很聰明的人，條件不好的，有關(guān)系也沒用?，F(xiàn)在很多大學(xué)生找不到工作，都是由于自身原因造成的，和剩男剩女一樣，都是低不成高不就導(dǎo)致的。

雇主招聘內(nèi)幕

面試看外貌

看到這個標(biāo)準(zhǔn)，有的同學(xué)就開始罵：銀行就知道以貌取人，純粹的歧視。沒錯，銀行就是以貌取人，但不是歧視。首先，銀行是服務(wù)行業(yè)，員工要和客戶打交道，員工形象太差，肯定會影響銀行業(yè)績;其次，銀行選人，不是單單看相貌，而是看形象和氣質(zhì)。

一般來說，這個世界上俊的和丑的，都是少數(shù)人。通過我自己的觀察，大概各占10%左右。換句話說，這個世界上百分之八十的人都是相貌一般的。所以，如果銀行只招美女、帥哥，根本沒有那么多人可以招。如果你連什么是氣質(zhì)好、怎么樣培養(yǎng)自己的氣質(zhì)都不知道的話，那我只能說你的大學(xué)白上了，這種問題還沒想明白，還找什么工作啊?

實(shí)習(xí)經(jīng)歷

和所有的公司一樣，銀行比較看重畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，因?yàn)槟銢]有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，但是如果連個實(shí)習(xí)都沒有的話，說明你對工作沒興趣，那么工作對你也不會有興趣。

還有現(xiàn)在很多的澳洲華人畢業(yè)生實(shí)習(xí)經(jīng)歷不是在中國，就是在澳洲的華人企業(yè);華人企業(yè)也很好，但是完全不能證明你的英文能力，職場文化適應(yīng)度。作為華人咱們都知道，國內(nèi)四大會計事務(wù)所的實(shí)習(xí)都是花錢買的(這是八大畢業(yè)生的原話)，含金量不高;還有澳洲r(nóng)eference check是不看推薦信的，會直接打電話給雇主，如果你的經(jīng)理連英文都不會講，你覺得你的個人能力會被怎么看?所以，非英語實(shí)習(xí)的含金量很低。

我們在去年篩選簡歷的過程中，篩掉了很多條件很優(yōu)秀的應(yīng)聘者。原因是，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，這些條件還不錯的同學(xué)，只跟自己周圍朋友比成績比英語，很多人自我感覺過于良好，只是剛達(dá)到我們的要求，就覺得他/她已經(jīng)是降低身段了，沒干多就就跳槽了，浪費(fèi)HR的招聘時間也浪費(fèi)各部門經(jīng)理的培訓(xùn)時間。

結(jié)果，很多優(yōu)秀的同學(xué)受不了打擊，打電話質(zhì)問我們，為什么不給筆試機(jī)會。我們的答復(fù)通常都是和我們的條件不符，而真正的原因是要么這些同學(xué)真的很優(yōu)秀就是拿我們做跳板，要么這些童鞋根本沒意識到墨爾本還有更優(yōu)秀的中國越南印度馬來等等留學(xué)生，還有ABC/ABV/AB各種講雙母語的畢業(yè)生，還有最主體的澳洲人，我們招聘是要公平起見的，所以英語好不好一定要看跟誰比。

很多英文講的沒有任何口音的留學(xué)生依然講一口的中式英文，因?yàn)檫@類人都是學(xué)霸，思維模式依然很中國，口音再標(biāo)準(zhǔn)，詞匯量再大，一聽就是中文思維翻譯出來的。中華思維沒有任何錯誤，但是你接觸的客戶和企業(yè)很多都是本地人還有其他西方國家的客戶，一年要做幾千萬澳幣的業(yè)務(wù)，銀行一定要保證員工要和顧客的思維同步，并且在溝通上沒有任何歧義。

記住，雇主和獵頭都已經(jīng)不考慮要你了，什么經(jīng)驗(yàn)之類的借口都是浮云，他們是不會再浪費(fèi)自己的時間告訴一個已經(jīng)不考慮的人真正原因的。并且自認(rèn)為優(yōu)秀的學(xué)生還會跟你理論半天(原因見上)，很消耗我們的時間還讓我們得罪人。所以靠海投和海面是不會提高你的求職技能的，因?yàn)闆]有人會告訴你失敗的真正原因的，這只會浪費(fèi)你的時間。

筆試

各個銀行的筆試內(nèi)容無外乎以下幾類：能力測試、英語、綜合專業(yè)知識、性格測試。

這幾項(xiàng)內(nèi)容也各有特點(diǎn)，英語、綜合專業(yè)知識靠平時積累和培訓(xùn)，能力測試可以通過比較少有培訓(xùn)，性格測試基本上看個人稟賦。一般來說，企業(yè)設(shè)計的題難度都不會太大，題量也不會太多，但是內(nèi)容比較雜，注重考查的是你的綜合素質(zhì)和能力。和所有的考試一樣，工夫在考試之外，只有那些平時努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真準(zhǔn)備的同學(xué)，才能考出好成績。

面試

無論參加什么面試，各位同學(xué)一定要想清楚以下幾個問題：

1、你對這家企業(yè)了解多少;

2、你對你應(yīng)聘的職位了解多少;

3、你對你自己了解多少，包括你的性格、知識、能力等方面;

4、你寫在簡歷上的東西，自己一定要清楚。

如果你把這些問題想明白了，面試就不難了，正所謂“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。

銀行需要什么樣的畢業(yè)生?

銀行和其他的企業(yè)還是有一些小的差別。在我看來，銀行有兩大特點(diǎn)。一是銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，也就是說，銀行所做的業(yè)務(wù)都是有風(fēng)險的，所以，對銀行來說，控制風(fēng)險很重要;二是，銀行是服務(wù)行業(yè)，同業(yè)之間的競爭很激烈，銀行需要營銷自己的業(yè)務(wù)，因此，業(yè)務(wù)營銷也很重要。

因此，銀行希望畢業(yè)生具備下列幾個方面的素質(zhì)和能力：

1、五官端正，形象好或氣質(zhì)佳;

2、要有必要學(xué)歷，職場商務(wù)英語水平突出、成績優(yōu)秀者優(yōu)先;但書呆子不受歡迎。

3、具備解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快;愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。

4、細(xì)致、耐心，有一定的風(fēng)險控制的意識，不能粗心大意、丟三落四。

5、性格開朗，樂觀積極，溝通能力一定要好，人際關(guān)系好。

6、心態(tài)平和，工作態(tài)度認(rèn)真，踏實(shí)肯干，不浮躁，不好高騖遠(yuǎn)，不眼高手低。

這些條件，留學(xué)網(wǎng)提醒大家，對一個大學(xué)畢業(yè)生來說，要求很基本了，你達(dá)到這個條件才可以開始申請跟別人競爭，而不是說你達(dá)到了基本條件就一定有工作了。

很多同學(xué)都想一步到位，找不到滿意的工作，寧可不工作，就像剩男剩女一樣。如果你這樣堅(jiān)持，那么找工作和找對象的結(jié)果也差不多。所以起步很重要，畢業(yè)是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個時候人人都有機(jī)會成功!最后再次祝大家在近期大批招聘潮中不要錯過好機(jī)會，祝大家求職順利!

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