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最近幾天接觸了一位住在悉尼的老先生,67歲高齡,有自己的公司,每天依然保持著高漲的工作熱情。對(duì)了,我要說的不是這個(gè),而是,跟他接觸的幾天時(shí)間里,讓我印象最深刻的,是他一言一行體現(xiàn)出來的修養(yǎng)。這種修養(yǎng),不是作秀,不是故意表演給別人看,是他自己對(duì)自己行為的高度約束所自然體現(xiàn)出來的。
第一天的見面,我們約在咖啡廳。我知道我可能會(huì)遲到,特意把時(shí)間約成一個(gè)范圍:9點(diǎn)到9點(diǎn)半。于是,早上遇上交通繁忙時(shí)段,我果然超過9點(diǎn)才到目的地,大概9點(diǎn)15的樣子。進(jìn)去的時(shí)候我為自己的行為悄悄點(diǎn)贊,心想我的考慮還是很周全的??墒钱?dāng)我進(jìn)去咖啡廳,我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)到了,端端正正地坐在椅子上,沒有像年輕人一樣玩手機(jī),也沒有四處張望顯得不耐煩。由于我們是第一次見面,我有點(diǎn)沒譜哪個(gè)是他,剛想打電話給他,他站起來跟我招手,問了一句“Tracy?”我立即走過去,他伸出手跟我主動(dòng)握手。我馬上意識(shí)到他已經(jīng)等了有一陣了,于是問他是不是等了很久,他察覺到我的難為情,立即解釋說我說過是9到9點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,沒關(guān)系,不要擔(dān)心。他的解釋讓我馬上放松下來,并且他的語言措辭讓人舒服。
第二次見面,我從很遠(yuǎn)的地方趕過去,約好了中午一起吃飯,我再一次把時(shí)間約在12到12點(diǎn)半,并且特意囑咐他不需要提早到,因?yàn)槲铱赡軙?huì)遇上塞車,他可以晚一點(diǎn)。過了12點(diǎn)我還沒到,想到上次的情況,我趕緊打電話給他,跟他解釋我果然遇到塞車了,他又是很耐心地表示沒關(guān)系,不著急。后來我終于在12點(diǎn)半之前趕到。我的先生早我十分鐘到。他見到我的時(shí)候表示,老先生早就在那里坐著等了。我再一次意識(shí)到,我雖然約的是半個(gè)小時(shí)的區(qū)間,他依舊是按照最早的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)在那里等我。
我一直自認(rèn)為是個(gè)守時(shí)的人,也把守時(shí)看做很重要的品質(zhì)。于是在預(yù)計(jì)了自己可能遲到的情況下,我故意把對(duì)方約到30分鐘的區(qū)間里。本來我以為這樣已經(jīng)體現(xiàn)了自己并不是沒有時(shí)間觀念的人,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),我只是為自己的遲到找了借口。老先生的守時(shí),是他很自然的做法,可能根本就是他的習(xí)慣所為。發(fā)現(xiàn)我遲到了表現(xiàn)出愧疚,他立即安慰我,并且表現(xiàn)自然、言語充滿安慰,讓人放松。我尊重這樣守時(shí)的人。
再說到吃飯。約好了那天中午我?guī)テ穱L粵菜。他對(duì)好幾樣食物都充滿興趣,但是一直也表示對(duì)我的推薦有信心。我點(diǎn)了幾個(gè)菜,其中一樣是清蒸魚。上菜了,他一直贊不絕口,每一樣菜都仔細(xì)品嘗,并且一直說“it's so nice!”讓我心里覺得很溫暖,很高興他喜歡我的推薦。可是吃魚的時(shí)候,我突然意識(shí)到,這種淡水魚的魚刺對(duì)于西方人來說,確實(shí)太多了。他吃得有點(diǎn)狼狽,但是依舊表示味道很好,甚至表示要學(xué)習(xí)用筷子吃魚。席間他一直對(duì)我們照顧有加,會(huì)關(guān)心我們是否吃到每一樣菜,耐心跟我們討論粵菜和澳洲的食物的差異,做法,等等。吃完飯,他又再次表達(dá)感謝。
我也請(qǐng)過其他人吃飯,但是從來沒有過這樣的體驗(yàn)和如此強(qiáng)烈地感受到客人對(duì)我的謝意。他讓我覺得,我的推薦他喜歡;我的民族的食物,他喜歡;我的安排,他喜歡。一起吃完一頓飯,有什么比這更讓人高興和舒服的呢?
見面之前,我們還有過幾次電話的通話。他是我接觸過在電話說話最“周全”的人。什么是“周全”?打過來先問好,不打斷對(duì)方說話,不催促不著急,結(jié)束表達(dá)感謝,表達(dá)對(duì)對(duì)方的祝福,再道別。而且這樣一場(chǎng)對(duì)話下來,你絲毫不覺得他有任何一句話是多余的。重點(diǎn)部分清楚地表達(dá)了自己的意思,禮貌的部分讓你覺得跟他距離一下子拉近??傊@樣的對(duì)話是讓人舒服的。
原諒我一直重復(fù)使用“舒服的”三個(gè)字。是的,在我的心目中,真正的修養(yǎng),不是外在的、不需要言語過多強(qiáng)調(diào)、或者必須要表演給誰看,而是發(fā)自內(nèi)心的、內(nèi)在地、體現(xiàn)在點(diǎn)滴行為中的、讓人覺得跟TA的相處是“舒服的”。修養(yǎng),是一種積累。這種積累,讓人愿意跟TA對(duì)話、相處。
感謝這位老先生給我上了生動(dòng)的一課。